АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.09.12
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 6
Comments: 12
Readership: 11978
Photos: 15
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2020
17.08.20 - 31.08.20
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Не связывайтесь с этим отелем!

Никому не рекомендую связываться с отелем, финансовая нечистоплотность на лицо! Забронировала два номера, оплатила аванс напрямую отелю по выставленным счетам, через два дня пришлось отменить поездку в связи с резко возникшими семейными обстоятельствами. Написала заявление, созвонилась с отелем, то есть отмена брони была за 3 недели до приезда!!!!!!! и что по итогу? Каждодневные завтраки по возврату средств! Ничего не делают. Руководство невидимое! Отношение хамское!

то что в Абхазии чистое море и красивая природа - это не заслуга отеля!

А вот сам отель,его руководство и отношение к клиентам, решение спорных вопросов - это и есть лицо Отеля!

О каком финансовом доверии отелю теперь идет речь, как теперь бронировать номера в вашем гостинице, если нет никаких гарантий, что при возникновении обстоятельств, которые повлияют на путевку, вы добросовестно отнесетесь к своим обязанностям ?

TRANSLATE
Advantages
большая территория и природа Абхазии
Disadvantages
отношение к клиентам старые номера совдеп разделение столовой для эконом корпуса и главного цена не соответвует качеству уборка безразличные сотрудники качество еды отсутсвие элеметарных десертов и арбуза и дыни (редко) старая мебель плохой вай-фай перебои в номерах горячей воды номера за одну цену могут сильно отличаться по квадратуре и обстановке в номере
Added 28.09.20 14:47 (900 characters in the review)
Add comment
Complain

16:32 28.03.21

как вы можете писать про номера отеля ,если вы туда не поехали))))отель хороший- это известный факт

20:58 15.04.21

Вы больны на голову? Как можно писать отзыв, не побывав в данном отеле 😱

12:13 17.04.21

Вы при бронировании уточняли условия возврата? Может быть вы выбрали самый дешевый, а потому невозвратный тариф?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up