АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.09.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 396
Photos: 0
396
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2020
29.08.20 - 05.09.20
- Abstained

3.7

2 accommodation

4 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Клопы!

Отдыхали с мужем и ребенком.Сам отель понравился, и море рядом по прямой, и питание разнообразное, и анимация хорошая(включая детскую), есть горки в бассейне, вода в нём чистая, персонал отлично убирает территорию, есть антисептики везде.Но всё это перечёркивает одно НО! В номере были постельные клопы, мужа покусали.Мы не сразу поняли что это...думали комары....но нет...клопы...Гид Анекса делал вид что не понимает что такое клопы....а вот персонал отеля по лицам был в курсе.НО! Номер отказались менять, пришлось звонить на горячую линию Анекса, так как гид отельный не помог. На следующий день после этого номер сменили....отдых всё равно испортили, так как у мужа началась аллергия на укусы клопов.И самое главное:перед нами никто не извинился....

TRANSLATE
Disadvantages
Клопы отсутствие извинений.
Added 28.09.20 22:51 (753 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up