Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a couple in
September 2020
- Recommend this hotel
17.09.20 - 28.09.20
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
можно приезжать еще
Уже отдыхали в этом отеле в прошлом году в октябре 2019 г. 14 ночей. корпус 10. комната 4010. понравилось. как раз отель передавали новому хозяину- Джазу. Поэтому в этом году решили еще раз полететь туда же. Турфирма написала письмо в отель с нашим пожеланием получить этот же номер, что было выполнено. Порадовало.
Очень удачное расположение корпуса и комнаты. первый этаж. с террасы и входа небольшие бассейны. недалеко до ресторана. Шум от бара Карибы не долетает. Вай-фай в отеле платный и очень дорогой. купили симку Водофона на 10 гб за 10 бачей- с роздачей вф на 2 телефона получилось отлично.
КВ сделал свое черное дело. непривычно при олклюзиве смотреть как тебе за прозрачной перегородкой кладут еду на тарелку - на что укажешь пальцем. Сколько раз качнул -стока ложек. если нет- то одна ложка и 1 кусочек рыбы или мяса. В принципе порядка и чистоты стало гораздо больше. даже стулья перестали качаться- с чем в прошлом году были большие проблемы. Персонал старается. Явно на своем месте главный менеджер по залу Ахмед Амад. Доброжелательность и уважение - это он. Если запарка - сам не гнушается помогать уборщикам посуды.
Отель и мебель прилично освежили. выбор блюд достаточный. Кухня тоже на уровне. Может шеф-повара поменяли или отправили на курсы повышения квалификации?))
По контингенту -98% египтяне. в пятницу-субботу их массовые заезды с детьми на выходные дни. поэтому в ресторане и вокруг главного бассейна шум. грязь- короче полная ж....
Европейцев практически нет, за исключение украинцев. немного белорусов и еще меньше из России и Казахстана. Отдельное большое спасибо менеджеру по работе с русскоязычными гостями Екатерине- ну просто мать Тереза!)) Очень оперативно решала все возникающие проблемы .
По пляжу вообще никаких вопросов. Чисто. Главный по пляжу Мухамед Терек - серьезный дядька. Гоняет спасателей и уборщиков як котов.!)) Очень доброжелательный. Ему огромное спасибо. Полотенца раньше выдавали по карточке при входе на пляж- теперь берешь в отеле возле бассейна. считаю самый лучший пляж в Намке. Песок. заход отличный. грибков и лежаков хватает выше крыши. стоят на расстоянии. поэтому никто рядом не напрягает. В баре кофе. чай. вода. спрайт. кола. фанта бесплатно. Пиво за гроши.
Сравнительно недалеко напротив пляжа (100 м) небольшой коралловый риф с рыбками. Конечно не вся палитра Красного моря. но можно полюбоваться. Гораздо больший риф и красивые рыбки дальше к отелю Мовенпик. что на горе.
Аниматоры молодцы. аквааэробика. симба. йога. аниматор Аня старается, уговаривает, чуть ли не за ноги тянет на зарядку.
Очень надеемся, что положительная динамика в развитии отеля продолжиться!))
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
владимир voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.7 Beach
— Children services
4.5 Location convenience
3.8 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
пляж. размещение. улучшение качества питания.
Disadvantages
территорию надо убирать получше и не только вокруг главного бассейна.
Added
29.09.20
12:08
(2 732 characters in the review)
say Thanks
15:15 09.10.20
В самолете летели в масках и в перчатках? Анализ на вирусы сдавали в Египте или везли с собой результаты, которые сдавали за 72 часа.
17:06 09.10.20
Мы летели от Тез-тура. тест сдавали в Гомеле. при оформлении доков турфирма сразу внесла нас в эл.список на бесплатный тест в 6 поликлинике на конкретное число- за 3 дня до вылета. в указанное время пришли. расписались в списке возле палатки и все сделали. врачи сказали, если будет + позвоним завтра. если все гут- результаты в аэропорт к самолету. так и было. лист выдавал в аэропорту. остальные фирмы за тесты не платят. анекс якобы уменьшает цену на путевку. можно сдать тест в египте. сразу при посадке в шарме стюардесса предупредила, что первыми выходят у кого есть готовые результаты тестов. за остальными пришел отдельный автобус. отвезли в аэропорт. завели через отдельный вход и там они за 30 долларов каждый сдавали тесты. результаты им потом привозили в отель. в самолете все сидели в масках.в перчатки были на особо осторожных.
09:16 12.10.20
Интересно, а если бы тест оказался положительным, деньги за путевку вернули бы? Да кстати , мы с супругой тоже отдыхали в прошлом ноябре именно в номере 4010.
12:53 12.10.20
да. при положительном тесте возврат денег 100% предусмотрен дополнительной страховкой 18 бачей.
09:22 12.10.20
У нас была запланирована поездка опять в этот отель в ноябре, но как то страшновато из этих вирусов. Находясь на отдыхе в Египте, как часто вы ходили в маске?
12:51 12.10.20
отдыхающие по отелю в масках не ходили вообще. работники отеля носили только в ресторане и на ресепшене. на корпусах и при входе в ресторан висят дозаторы с антисептиком. пистолетом меряют температуру. маски требовали при входе в водафон. когда пошли туда покупать симку. вообще в шарме к маскам либеральное отношение.
12:01 17.10.20
Подскажите, на пляже есть ресторан, что б обедать? И не идти в главный ресторан
18:37 17.10.20
на пляже для отдыхающих из шарм дрима в баре бесплатно только прохладительные напитки. вода из кулера. кола. спрайт. пиво и еда платно.
17:24 25.11.23
Уважаемый гость,
Благодарим вас за предоставленную возможность продемонстрировать ваши превзойденные ожидания в отношении вашего недавнего пребывания в Sharm Dreams Resort. Ваше огромное удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить пожелания гостей. Еще раз благодарим Вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать Вас в ближайшем будущем.
Мостафа Халаф
Генеральный директор кластера Шарм Дриймс и Файруз
Add a comment
Add a comment