АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
70 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in September 2020
21.09.20 - 28.09.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в отличном отеле

Translate

Хочу начать свой отзыв об отеле с того, что он соответствует параметрам цена-качество.

Первое что мне хочется отметить - это отношение менеджмента к гостям. Моё общение с представителем отеля началось еще до приезда в отель, в ВК есть группа, в которой человек по имени Зафер оперативно решает все проблемы. У меня было 2 пожелания, которые я озвучила. И оба они были выполнены ( что очень приятно). Спасибо за это! Отель сделал сюрприз при заселении моей дочке, у неё за 3 дня до приезда был день рождения, ей было приятно! А позже нам наерыли стол в ресторане и подарили торт! И пожелания по номеру мои были учьтены, спасибо!

Второе- отель действительно новый, номера хорошие. Территорию продолжают облагораживать. В день нашего отъезда привезли новый аттракцион в лунопарк ( есть ещё потенциал для обустройства территории, и он будет использован). Лунопарк интересен и детям и взрослым, вечерами там катаются все))). Бассеин и горки отличные! По поводу уборки нам повезло, убирались каждый день, полотенца меняли, чай и кофе попрлняли. Про мини-бар, пополняли то, что мы выпивали, а это только вода, остальное мы не пили и оно осталось и после нашего выезда. При отеле отличная солевая комната, рекомендую для профилактики и взррслым и деткам.

Третье - питание в отеле отличное. Главное не торопиться и внимательно всё изучать ( блюда пока без табличек), всё свежее и вкусное, про разнообразие писали ранее. Кондитер -молодец!

Анимация- дневная идёт и у бассейна и на пляже. Мини-клуб работает в трёх локациях. Вечерние шоу прекрасные. Мой совет родителям с детьми, как только увидите что монтируют декорации к сказке, занимайте места на первых рядах, деткам далеко не видно, а сказочные и мультяшные герои приводят их в восторг( и взрослых конечно).

Пляж - он неплохой, но есть одно но, гости отеля von всегда стараются упасть на лежаки нашего отеля, дело в том, что у отеля виктори очень лояльное отношение к гостям и все могут двигать лежаки куда хотят, где удобно ставить. Море, как и ранее писали, более удобное доя дальних заплывов в правой части, за водными развлечениями, там нет камней вообще. С малышами купаться везде удобно, с ними далеко не заплывают)). Бар на пляже хороший, еда всегда свежая. Мы 2 раза там обедали. Готовят всё здесь- же. И жарят и пекут. Кофе-брейк тоже хороший, вкусняшек большой выбор.

До пляжа отличная красивая дорога, про которую писали ранее. Можно и на маршрутке проехать, но мы всего 2 раза ездили.

Вроде всё написала, что планировала.

Спасибо всей команде отеля, за то,что стараются от души слелать гостям приятно и комфортно!

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0
  • Новизна
  • отзывчивость персонала
  • питание
  • горки и аквапарк.
  • Не искала
Added 29.09.2020 20:39 2 587 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (992) Next rate Все отзывы автора (3)
Ольга Мальцева
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.06.2013
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 3
  • Comments: 11
  • Readership: 360
  • Photos: 21
0 Благодарностей