2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Больше в этой сети отелей не будем отдыхать 1000%
Добрый день.
По порядку! В путевке SURAL HOTEL привозят в SURAL OTEL а фото на сайте от SURAL RESORT.
Отель очень старый, он подойдёт для тех кто в первый раз тут побывали при его открытии и на пенсии решили вспомнить свою молодость!
При заселении на ресепшен сразу нам сказали, что ваш номер плохой а за денежное вознаграждение дадим вам супер номер с видом на море с балконом, дал косарь чтоб быстрее заселились так как ребенок немного устал от дороги, в итоге номер 329 старый но все частенько и все работает.
С едой в этом отеле беда бедой, да голодными не останетесь если любите рис и макароны. За 30 минут до окончания обеда или ужина все начинают убирать!!! В начале борешься в очереди если позже приходишь то начинаешь искать что бы поесть)))
Приехав обратно в Россию я теперь даже плов не хочу есть)))
Территория чистая спору нет, море отличное и пляж хороший но вот лежаки и зонты как в пансионате дешёвого отеля. Одним словом этот отель не стоит своих денег вообще, отель 5 звёзд но его давно нужно перевести в категорию 3 звезды или переименовать в пансионат!!!
Все сотрудники отеля винят во всем ковид 19 мол из за него все так печально, но как так страна где все всегда было полным полно тут в один миг все стало Г****))) короче SURAL ты нас сильно огорчил.
WI-FI только в лобби как они получили 5 звезд не понятно! в 5 звезд интернет должен доходить до середины моря)))
Удачи Вам! но мы и все мои знакомые друзья в вашу сеть больше ни нагой, ПРОЩАЙ SURAL и вся сеть.
Шавкат voted hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.6 Suitable for a holiday
3.5 Beach
2.0 Children services
5.0 Location convenience
4.0 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
17:13 08.10.20
Мы забронировали отель SURAL RESORT , сейчас зашла почитать отзывы соседних отелей SURAL OTEL,... и увидела на заставке фото SURAL RESORT !? Очень удивилась и даже чуть испугалась, то ли мы забронировали. Просмотрела остальные три из четырех отелей сети , у всех на заставке свои фото. Почему администрация сайта tophotels не исправит данное недоразумение !?
Add a comment
Add a comment