АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.07.12
Countries, cities: 3 / 5
Reviews: 7
Comments: 0
Readership: 3601
Photos: 1
Vacation as a Family with children in
October 2020
05.10.20 - 11.10.20
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

1 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Первое впечатление..

Отношение к гостям - равно как к врагам. Прибыли в отель в 2.20 ночи, никакого понимания, что с детьми, заселение в 14.00 отойдите - не мешайте, потом и вовсе на высоком тоне. Предложение купить ещё сутки и заселиться ночью - полное отрицание. Мужчина, который открывает и закрывает комнату хранения, редкостный хам, выкинул при детях их верхнюю одежду, на просьбу где можно купить пакет, чтобы сложить вещи, отправил искать за пределами гостиницы. Сейчас в 11.30 ура звонок и нас приглашают заселиться, но пока только в один из двух забронированных номеров. Мы приехали на отдых, а не выслушивать недовольства персонала. Мы гости, которые платят за услуги, считаю, что можно найти подход к раннему прибытию гостей, тем более доплатить мы не против были.

TRANSLATE
Disadvantages
Встреча гостей
Added from hotel 05.10.20 11:29 (755 characters in the review)
Add comment
Complain

13:45 07.10.20

Согласна с вами, отношение к гостям у них никакое, даже не входят в положение с маленькими детьми ... Низа что больше не вернёмся сюда

08:14 27.10.20

как же у нас любят прикрываться детьми!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up