АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.10.20
Countries, cities: 0 / 0
Reviews: 0
Comments: 0
Readership: 1
Photos: 0

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a With family in
October 2020
01.10.20 - 14.10.20
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Удаленный отзыв - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля

Не рекомендую для посещения

Хочу поделиться своим отзывом о пребывании в данном отеле: 1) Про номер- Бронирование осуществляли в июле( с открытой датой) , при подтверждении бронирования по телефону четко обговаривался номер с балконом, администратор озвучил что все стандартные номера - с балконом, по факту заселили на 3 этаж без балкона! Номер поменять отказались, в связи с тем что номеров больше свободных не было, хотя на территории данного отеля 3 корпуса, всех гостей заселили «почему»в один корпус! Поплавать в бассейне было не возможно, так как народу было много, так же было и с сауной! При расселении людей в разные корпуса этого скопления народа можно было избежать! В номере было ужасно холодно, отопления не было( октябрь месяц!). 2) Еда- очень скудная, выбора мало, хотя обозначено что шведский стол 3) обслуживание никакое, неуважительное отношение персонала в лице администратора Валерии 4) развлекательная программа вроде есть, при заселении было озвучено, что вечером- дискотека и караоке, но по просьбе настроить с караоке никто из персонала заморачиваться не захотел! Хочу отметить , что проживание в стандартном номере обошлось 9850 руб( 2 дня, 1 ночь в выходной день) при заявленных ценах сейчас на сайте номер той же категории стоит-8800 руб!

TRANSLATE
Added from hotel 05.10.20 22:59 (1 256 characters in the review)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate