АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.02.20
Countries, cities: 2 / 6
Reviews: 3
Comments: 1
Readership: 714
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
September 2020
24.09.20 - 04.10.20
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5- service

5- food

 
Gratitude - does not affect the rating

Отличный отель. С учетом ковидной ситуации все очень...

Отличный отель. С учетом ковидной ситуации все очень понравилось. Отдыхали семьей. Отличное питание, хороший сервис, большая территория.

TRANSLATE
Advantages
Территория пляж питание сервис инфраструктура
Disadvantages
Отсутствие волейбола на пляже из-за ковида. Приходилось ходить в соседний отель
Added 06.10.20 11:23 (137 characters in the review)
Add comment
Complain

21:24 09.10.20

Уважаемый Дмитрий,

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о инфраструктуре, питание и сервисе нашего отеля. Мы бы хотели уведомить Вас о том, что в связи с ситуацией в мире и в соответсвии с указом от Министерства Здоровья и Туризма Турции, наш отель обязан был принять все необходимые меры в для создания безопасного отдых наших дорогих гостей. В связи с чем проведение командных игр, таких как волейбол запрещены. Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

22:19 09.10.20

С ситуацией с ковидом и с мерами борьбы все понятно, с ними все согласны. Просто какой то двойной стандарт, в амфитеатре на вечернем представлении битком народу, все занято, плечом к плечу сидят (стоят). Это разрешено. А мячик покидать в шестером на свежем воздухе нельзя.
Но это так, недоумение, не обращайте внимание. Отдых замечательный. Отель отличный

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up