Vacation as a Family with children in
September 2020
- Recommend this hotel
24.09.20 - 04.10.20
4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Gratitude - does not affect the rating
Отличный отель. С учетом ковидной ситуации все очень...
Отличный отель. С учетом ковидной ситуации все очень понравилось. Отдыхали семьей. Отличное питание, хороший сервис, большая территория.
Advantages
Территория
пляж
питание
сервис
инфраструктура
Disadvantages
Отсутствие волейбола на пляже из-за ковида. Приходилось ходить в соседний отель
Added
06.10.20
11:23
(137 characters in the review)
say Thanks
21:24 09.10.20
Уважаемый Дмитрий,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о инфраструктуре, питание и сервисе нашего отеля. Мы бы хотели уведомить Вас о том, что в связи с ситуацией в мире и в соответсвии с указом от Министерства Здоровья и Туризма Турции, наш отель обязан был принять все необходимые меры в для создания безопасного отдых наших дорогих гостей. В связи с чем проведение командных игр, таких как волейбол запрещены. Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
22:19 09.10.20
С ситуацией с ковидом и с мерами борьбы все понятно, с ними все согласны. Просто какой то двойной стандарт, в амфитеатре на вечернем представлении битком народу, все занято, плечом к плечу сидят (стоят). Это разрешено. А мячик покидать в шестером на свежем воздухе нельзя.
Но это так, недоумение, не обращайте внимание. Отдых замечательный. Отель отличный
Add a comment
Add a comment