3.5
5- accommodation
2 service
4 food
Обыск при выезде, паленый алкоголь, уставшее убранство
Уважаемые путешественники! Упаси вас Бог ехать сюда. Только вернулась 3 октября. Я такого никогда не видела за время моих путешествий с 1995 года. Все бы ничего. Можно было и каменные недоброжелательные лица персонала перенести, его безучастность, и откровенное вымогательство чаевых (хотя мы и так всегда оставляем, так уж воспитали), и разбитые на пляже лежаки на 90% (просто глубокие трещины, там где должна находится пятая точка), и паленый алкоголь в баре у бассейна (о чем сообщили на ресепшн и ситуация поменялась), и некачественную уборку даже за 5 евро, и сильно потрёпанную мебель и интерьер, но "вишенкой на торте" оказался отъезд, который перечеркнул весь позитив, связанный с красивым видом из окна на море и бассейн, ласковое море и не столь палящее солнце. Заплатив 5тыс USD за большой семейный номер, вас за 5 мин до пикапа (который надо сказать происходил спустя 3.5 часа после сдачи номера) могут настойчиво "попросить" вскрыть весь багаж в присутствии ваших детей и всего честного народа у входа в лобби, чтобы проверить, не утащили ли вы их потрепанные халаты, полотенца, средства гигиены, воду из минибара (оплаченного вами же) или не дай бог котлет прихватили! А то во время чекаута они же не проверили. Грозят полицией, ты соглашаешься на полицию, выходит армия 10 человек и прессует вас самом неблагоприятным способом. Такого унижения я не испытывала никогда, даже когда по молодости ездила в 2-3 звездочные отели. Потом они своими ковидными ручонками без перчаток прилюдно роются в ваших вещах!!! Это просто возмутительно и унизительно. Буду добиваться привлечения отеля к ответственности за такие действия с клиентами, которые платят баснословные деньги за ТАКОЕ. Поэтому выбирайте более приятное и дружелюбное место в Турции, (море и бассейн везде есть), а сюда дорогу забудьте, если только едите туда бесплатно, и то я бы задумалась. Вообще, есть у меня подозрения, что вскрыв их махинации с алкоголем, они решили ТАК отыграться. Выбирайте лучше побережье Эгейского моря. В Чешме вы такого НИКОГДА не встретите. Стыд и позор отелю! Придам самой широкой огласке сей факт. Берегите себя, и свою семью!
Анна rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
3.7 Children services
4.0 Location convenience
2.3 Rooms
3.6 Hotel infrastructure
00:04 09.10.20
Здравствуйте , я в шоке от описанной Вами ситуации !! Это действительно - позор для руководства отеля ! Как я понимаю , Вы не особо конфликтные люди , другие на вашем месте просто засудили бы и сотрудников отеля и таких полицейских ! Даже , если вдруг , у сотрудников возникли какие - то подозрения , они не имели права ПРИ ВСЕХ проводить обыск ( они даже и в принципе не имели права это делать без всяких на то оснований ) . Вам надо было сразу же звонить своему представителю из тур агентства и не допускать подобного к себе отношения. Вам вообще надо требовать компенсацию за причинённый моральный вред , испорченный отпуск и зря потраченные деньги на ТАКОЕ " гостеприимство " ... Я читала разные отзывы , бывают действительно - слишком самодовольные туристы ( одна дамочка очень возмущалась, что её по приезду сотрудники не повели с по территории и не стали показывать где что находится , хотя обычно все туристы сами ходят по территории отеля без сопровождающих ( для неё , видимо , это явилось главной проблемой - не уделили внимания " Её величеству ) но то , что пережили Вы - это действительно просто кошмар !!! Не оставляйте этот случай без внимания ! Такие сотрудники отеля должны быть уволены ! Искренне желаю Вам , чтобы в дальнейшем Вы никогда не столкнулись с подобным и Ваш отдых не был бы омрачён !
20:13 16.11.20
Пометил для себя,занес в черный список
Add a comment
Add a comment