АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
601 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in August 2020
01.08.20 - 31.08.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых Мама с ребёнком 7 лет

Translate

Вот и у меня дошли руки до отзыва. Отдыхали в этом «замечательном» отеле в августе месяце. Выбрали Россию, так как Европа закрыта, а Турция только открылась и забронировать что то приемлемое по цене было нереально, переносить отпуск было невозможно. Уж очень хотелось свозить ребёнка к морю. Начитавшись отзывов и насмотревшись странички в Instagram, решились ехать. По приезду выдали сразу ключ и отправили корпус 1. Номер был на 5 этаже, в корпусе нет лифта, мы с двумя чемоданами с дочкой. На вопрос, есть ли кому помочь отнести чемодан, услышала нет, тащите сами. Вот это сервис за немалые деньги. Окей, чемоданы я дотащила, открыв номер, я удивилась, номер два, на два да ещё и с ковролином, который не чистили видимо годами, зашла в ванную комнату и испытала шок, кабинку не мыли, все в волосах, на полу прилеплен кусок мыла, который не отдирался, толчок ходил ходуном. Ну ладно, закрыла на все глаза, я же на море приехала, что нам номер. Разместились, хотели посмотреть телевизор, а пульта нет. Звоню на ресепшн, прошу принести пульт. Заявку приняли, но пульта мы не видели 4 дня!!!!!! Ребёнок смотрел мультики на планшете. Сейф также не работал, но его починили ни следующий день, Ура!!! Еда отвратительная, однообразная, пресная, единственно с супами повезло. Мне в котлете попалась скоба от степлера. На претензию передо мной даже не извинились, просто забрали скобу и все. А если бы она попалась ребёнку, боюсь представить, чтобы было. На 3 день проживания, ходили в кафешки рядом с отелем. Про алкоголь вообще молчу, пойло, но ладно, наш русский народ все стерпит. Особенно всем нравилось шампанское по утрам, отвратительного качества. Единственное, что понравилось, это трансфер на море, море шикарное, чистое, но лежаков катастрофически не хватало, бассейн, чистый, ухаживали за ним каждый вечер и работа аниматоров также порадовала! Детям весело, а родители потерпят. Вечером взрослым негде даже посидеть за столом, одни лавки и развлечения только до 22:30. Как то можно закупить стулья со столами и поставить для времяпрепровождения взрослым. Есть один столик для курения в углу возле бара, там всегда было столпотворение. Короче отель своих денег не стоит, а потратились мы, также если бы поехали в Турцию в 5звездочный отель, все включено. Так не хотела домой никогда, как в этот раз. Если не хотите портить себе отпуск, ни в коем случае не советую этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Трансфер на море
  • бассейн
  • аниматоры
  • Обслуживание
  • еда
  • алкоголь
  • много чего ещё
Added 07.10.2020 23:02 2 379 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (135) Next rate Все отзывы автора (3)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 2 514
  • Photos: 0
0 Благодарностей