4.3
3 accommodation
5 service
5 food
Заселение плохое
Было бы все прекрасно, если бы не такое ужасное заселение. Дали номер 1707,не смогли его найти, пришлось идти за помощью. Когда нас туда привели был ужасный запах и труба под раковиной текла так как будто ее там и не было. Другой номер предложили позже, пока все эти проблемы улаживал прошло пол дня((( в другой номер не пошли, т.к нас было двое с ребенком,а там две односпальные кровати,но сказали принесут раскладушку. Короче остались в 1707. Про анимацию скажу ,что ее не было. Питание хорошее, но очередь нужно постоять. Персонал хороший, каждый какой-то особенный))))) веселые, прикалываются))))) территория чистая, ухоженная.
Предоставила бумагу от топхотелс,а точнее сопроводительное письмо, на меня посмотрели косо... И спросили что это??? Лучше бы не отдавала это письмо... Толку от него нет!
11:58 11.10.20
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Regency в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле и за добрые слова.
Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления о нашем отеле, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Add a comment
Add a comment