5
5 accommodation
5 service
5 food
Отель превзошел все ожидания. До этого отдыхали в отелях...
Отель превзошел все ожидания. До этого отдыхали в отелях 4 звезды во Вьетнаме, Шри-Ланке и Доминикане, поэтому сравниваем с ними. Были приятно удивлены, что отечественный отель не хуже заграничного! Сервис и обслуживание на высоте, персоналу 6 баллов из 5! Особенно порадовали клининг, уборщики, сотрудники, занимающиеся садом и территорией, даже водители, и конечно же официанты! Ни разу не услышали упрека, не увидели ни одного недовольного взгляда! Все улыбаются, максимально отзывчивы, готовы помочь в любой ситуации. Отличная кухня, разнообразия нам хватало, были в отеле 5 дней. Всегда что-то новенькое. Анимация очень веселая, и что особенно понравилось, что всё настроено на русский лад! Все шутки и сказки очень заходили 😊
Отдых понравился, планируем еще приехать.
14:28 14.10.20
Уважаемая Марина!
Искренне благодарим Вас за столь подробный и положительный отзыв о Вашем проживании. Очень приятно видеть, что Вы вновь остались довольны, а Ваши ожидания были оправданы.
Для нас особенно ценно, что Вы не оставили без внимания доброжелательность персонала, Ваши теплые слова – лучшая награда для наших сотрудников, которые стараются окружить вниманием и заботой каждого Гостя!
Мы рады, что нам удалось завоевать Ваше доверие и Вы планируете вернуться вновь в наш отель. Надеемся принимать Вас и Вашу семью в самом ближайшем будущем. До новых встреч!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Add a comment
Add a comment