Vacation as a Family with children in
September 2020
- Do not recommend the hotel
09.09.20 - 20.09.20
2
2 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Не рекомендую!!!
В отеле очень много арабов, славян практически нет. Будьте готовы, что все будет занято ими (лежаки, места в ресторане, места в автобусе). Как по мне, ведут они себя не очень красиво, могут посадить ребенка на стол в ресторане с ногами, при том, что ребенок только из басейна, очень шумные, не культурные, мусорят ужасно. Автобус, который возит на пляж, наверное не убирался никогда, все очень грязное. В ресторане найти место сложно, еще сложнее найти тарелку ( в основном их выдают рабочие ресторана, которые сами тебе накладывают еду, иногда приходится выпрашивать лишний кусок). Еда так себе, каждый день одно и тоже. Анимация очень плохая, программа на три дня, потом опять по кругу и только вечером. Басейн грязный, мусор, песок, одноразовые стаканчики.
При осмотре номера при заселении указали работнику отеля на обломанный угол стола, он сказав нам нет проблем ушел, а при отъезде с нас потребовали заплатить 28 долларов за этот стол, уехали ничего не заплатив но хорошо поругавшись.
Отель не советую.
Added
11.10.20
11:47
(1 013 characters in the review)
say Thanks
21:16 03.12.20
Мы были в ноябре, всё с точностью наоборот. Людей очень немного, арабы тихие и спокойные. В основном украинцы и белорусы. Места всегда хватало всем и везде. Это точно. Еда вкусная всем с кем мы общались все нравилось. Как будто в разных отелях с вами были...🤭🤔
17:09 25.06.24
Уважаемые гости, Добрый день! Надеемся, у вас все в порядке. Спасибо вам за ваши положительные и отрицательные комментарии. Мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий, позвольте нам выразить наши искренние извинения. В Xperience Kiroseiz Parkland мы стремимся предоставлять наилучший сервис каждому клиенту, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. Мы благодарим вас за предоставленные комментарии, так как удовлетворение наших гостей является нашей основной целью. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для нового отдыха в нашем курортном отеле, и вся наша команда с нетерпением ждет вашего возвращения.
Add a comment
Add a comment