АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1005 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With friends in August 2020
15.08.20 - 21.08.20
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отельчик на 4!!!

Translate

Прилетели из Украины в аэропорт в 6 утра. Примерно к 7 были уже в отеле. На ресепшн встретили нас не очень дружелюбно...заселять не хотели, хотя людей в отели было не очень много. Потом все таки дали номер, который был ужасным и далеко от ресепшн. Пришлось опять шагать на ресепшн просить новый номер но сказали, что нет и намекали на то чтобы мы дали денег или предложили подождать пару часов... Но в этом вопросе нам очень помогла Кристина - представитель администрации отеля за что ей очень большущее спасибо (поселили за 10 минут с отличный номер в главном корпусе), рассказала об отеле, пляже и так далее. КРИСТИНОЧКА спасибо вам за очень теплое, душевное и приятное отношение к посетителям....всем рекомендуем обращаться к ней... Далее интернета почти нет, работает лишь в холле ресепшна. От отеля до моря пешком минут 5, вход к пляжу нашли сразу же. Иногда есть запах топлив так как рядом паркуются лодки и катера. Бар на пляже работал отлично: было все: сок, вода, газировка, коктели, пиво, ром. Можно было и покушать там же, иногда только ждать прихотилось минут 10.

Что касается питания в отеле - у нас было все включено с 3х разовым питанием. Есть несколько мест на территории отеля, но мы в основном кушали в главном корпусе. Питание было разнообразное: говядина, курица, рыба, перепела, крабы, кальмары и различные овощи. Сладостей различных было очень много. Фруктов тоже - финики, дыня, апельсины, виноград, гранат и т.д. Отдельное спасибо поварам и обслуживающему персоналу кухни: всегда приветливые, уважительные, ждать долго не приходилось...Уборка номера, тоже была на высшем уровне, отдельное спасибо персоналу, который убирал на 3 этаже главного корпуса...Анимация была на 5!!! Девочки умнички старались изо всех сил.

  • КРИСТИНЕ СПАСИБОЧКИ
  • побольше таких сотрудников в отель!!!
  • Минусы: плохое обслуживание в баре главного корпуса
  • коктели делать вообще не умеют..!!! Ключи номера постоянно размагничивались
  • менять приходилось по несколько раз в день!!!Улетали рано утром - завтраки вообще не дали с собой
  • хотя должны были об этом позаботится
  • тем более отель на 5 звёзд!!! Прошу обратить внимание на эти недостатки администрацию отеля!!!!!!
Added: 12.10.2020 23:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 751 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой гость,

Большое спасибо, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв о вашем недавнем пребывании в Tropitel Naama Bay. Мы высоко ценим комментарии наших гостей и постоянно стремимся достичь самых высоких стандартов качества.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова . В то же время, если я могу оказать Вам какую-либо помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Тропитель Наама Бэй
Здравствуйте, летим к вам в отель отдыхать на 2 недели с 29 октября. Я,мама и дочь 8 лет. Очень хотелось бы чтобы заселение в хороший номер было в главном корпусе ( 2 этаж с балконом) .Можно решить этот вопрос заранее?.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (783) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 005