АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.10.20
Countries, cities: 2 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 792
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2020
07.10.20 - 13.10.20
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Throne Beach Resort 5* Турция, Окурджалар

Хуже отеле я не встречала никогда, даже ради этого зарегистрировалась. Ни о каких пяти звёздах и речи быть не может. У отеля нет никакой территории, кроме маленького бассейна с горкой. Находиться там не возможно, орет музыка. На пляже от музыки спастись можно, но все в таком плаченом состоянии... шезлонги старые, лежаки тоже.

Рядом расположена мечеть, подъем в 5:50 гарантирован((

Поскольку отдых был с ребёнком то самым важным был его комфорт, но тут вообще полный крах. В детском клубе полный беспредел, внимание никто не обращают. Я минут 5 простояла, девушка сидела ко мне спиной... дети играют сами по себе и могут спокойно самовольно уйти. На полу грязно, столы и стулья старые.

Особого внимания заслуживает менеджер отеля - ужасный хам, вместо решения проблемы обиделся и сказал: « Раз это худший отель, то и говорить мне с вами не о чем, нам не по пути». А ситуация была в следующем: на месте где было расписание всех активностей, было указано, что мини-диско начинается в 21:00, играла непонятная музыка и дети скакали по сцене, мы подумали что это и есть мини-диско, так как тут ничего не тянет на 5 звезд. Каждый день мы приходили к 21:00 и только под конец отдыха пришли чуть раньше, когда случайно услышали детскую песню. Ребёнок только успел запрыгнуть на сцену, как все закончилось. Ребёнок в слезах, аниматорам вообще дела нет. Только после разговора со мной к ней подошли и хоть чуть успокоили. Я попросила на ресепшне поменять информацию, чтобы другие гости так же не оплашались. Мне позвали менеджера. Но вместо того, чтобы получить хоть какие-то извинение и хоть какой-то бонус для рыдающего ребёнка - вы сами виноваты, что не видели в баре, всю инфо там объявляли... ну да, мы там не сидели, а гуляли в городе и к началу мини-диско только шли на ужин...

Еда очень однотипная, каждый день одно и то же, но есть можно, это единственное , что окончательно не испортило отдых. Но детского сока постоянно не было, за все время удалось получить только одну коробочку, ну а поить той химией, что там наливают - ну такое себе...

TRANSLATE
Advantages
Нет
Disadvantages
Все один сплошной минус
Added 13.10.20 18:23 (2 057 characters in the review)
Add comment
Complain

18:23 26.03.21

Да, представляете, турки - мусульмане и у них намаз начинается в 5 утра. Вы не знали об этом и о том, мечеть радом с отелем?
Мини- диско- это все, что вс интересовало в данном отеле?

05:57 02.07.21

А то ,что отель врал на счет ковида. Это был инкубатор заразы в октябре. Выселили за 5 дней до отъезда в билек. Отель был неделю на карантине. Значит и кроме меня там были больные ковидом

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up