Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a Family with children in
October 2020
- Do not recommend the hotel
01.10.20 - 05.10.20
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Самый худший отель в моей жизни!
В начале февраля мы 100% оплатили тур у Тез Тура на четверых взрослых и двоих детей. Лететь в отпуск должны были в начале июня, но не сложилось по всем известным причинам. В итоге перенесли тур на 1 октября. Бронировали совсем другой отель, и, к счастью, нам предоставили возможность сравнить Palmet beach resort с тем отелем, в котором мы должны были отдыхать. Эти ужасные четыре ночи в Palmet меня так впечатлили, что не могу не предупредить людей, рассматривающих этот отель для отдыха. Еще хочу заметить, что в Турции мы отдыхали впервые. До этой поездки я была во многих европейских, скандинавских странах и странах СНГ в отелях от двух до пяти звезд, и, поверьте, я нигде никогда не встречала такого ужаса!
А теперь все по порядку.
Номера нам дали на первом этаже. В номерах плесень, грязно, ползают муравьи. В одну из ночей какие-то насекомые искусали моего сына. Подозреваю, что это кошачьи блохи. Кошек на территории отеля очень много и все они выглядят не совсем здоровыми. У девочек в номере не было горячей воды (многочисленные обращения на рецепшен остались без отклика) также не было шампуней, мыла и геля для душа. В итоге горячую воду не починили, а девочек переселили в номер, который был отведен для изоляции больных коронавирусом.
Очень-Очень громкая дискотека. С закрытыми окнами было такое впечатление, что басы долбят внутри меня. Спать невозможно. Когда в 23.50 мы подошли на рецепшен спросить во сколько это закончится, сотрудник отеля не моргнув глазом соврал, что это в соседнем отеле. А люди, идущие в номер сказали, что идут как раз с дискотеки.
Пляж галька, заход в море очень крутой. метра через три-четыре глубина достигает 170 сантиметров, что составляет большую проблему для купания детей не умеющих плавать. Шезлонги старые с грязными матрасами.
Еда отвратительная. Я не притязательный человек, но я не могу есть сама и давать своему ребенку яичницу, оладьи, омлеты и т.д. которые приготовлены на прогорклом масле. Из мяса только курица ЛИБО рыба. Напитки только из пластиковых стаканчиков. Персонал на раздаче положит Вам в тарелку две дольки помидора, а если попросите еще, оговорят и возмутятся на турецком, но по тону и мимике понятно, что не улыбкой одарили.
Туалеты у ресторана, как в советские времена на Казанском вокзале, грязные, вонючие, двери не закрываются. Запах на минус первом этаже какой-то тухло-кислый.
У моего сына 4 октября был день рождения, ему исполнилось 7 лет. До этого дня всем именинникам на ужине приносили торт со свечами и поздравляли. 3 октября я подошла к девушке guest relation и спросила нужно ли мне к завтрашнему ужину купить торт и свечи, чтобы ребенка поздравили? На что она ответила, что ничего не нужно, торт свечи и поздравления от отеля бесплатно. в день рождения ребенка мы пришли на ужин, поели и сидели ждали, когда же вынесут торт. Особенно этот момент ждал именинник. А торта все не было и не было. Время 20.30, торта нет. Я пошла к официанту справиться на счет торта, на что получила ответ, что ТОРТА НЕ БУДЕТ! Представляете состояние моего ребенка?! Он сидел у меня на коленях и рыдал от обиды. Видимо, такую картину работники отеля перенести не могли и все таки вынесли этот злосчастный торт. Четверо суток мы промучились в этом отеле. Тез Тур просто "украл" у нас половину отпуска! Вторая половина удалась только благодаря тому, что нам удалось переехать в тот отель, который бронировали изначально.
Rooms
Rooms
В этот номер переселили моих подруг после того, как они прожили в другом номере сутки без горячей воды
Rooms
View from the room
Beach
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Екатерина rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.8 Location convenience
1.0 Rooms
1.3 Hotel infrastructure
Advantages
певая линия
Disadvantages
Грязь
плохая еда
ужасный персонал
Added
16.10.20
15:28
(3 393 characters in the review)
say Thanks
14:45 18.10.20
на фразе ОН РЫДАЛ ОТ ОБИДЫ у самой слезы накатили , столкнулась с таким же хамством, мой отзыв еще не опубликовали он на проверке. но рекомендую зачитать когда появится.
14:48 18.10.20
фото помойки у нового корпуса и лестница на пирсе.. это реальные фото подтверждаю.
14:54 18.10.20
и да.... начиная с 1 октября в отель понаехало народу и персонал в столовке стал нервным и раздраженный, было только 5 человек которые улыбались не смотря ни на что .. остальные смотрели так что даже аппетит пропадал.
04:49 31.10.20
Полностью поддерживаю отзыв, только укусили сына скорее всего москиты,от них остаются маленькие пупырышки, не как от комаров. Мы в первый день в отели чуть не ревели. Мы же брали 15 дней 14 ночей
Add a comment
Add a comment