Vacation as a With family in
September 2020
- Recommend this hotel
21.09.20 - 03.10.20
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Хороший отель,но есть недочеты
Всем привет, начну с того что заселили на 6 этаж в номер 6012 и нам он не понравился: маленький, почти угловой с видом на рынок и очень слышно мулу по утрам. На следующий день С нас просили 280€ за 14 дней за номер с видом на море, хотя эти номера очень шумные так как под этими номерами бар и бассейн. Мы отказались от номера с видом на море и нам просто поменяли на другую строну номер 2035, и тут нас все устроило и размер номера и тишина за окном. Так что сразу совет просите на сторону отеля sirius.
Отель сразу видно старается угодить отдыхающим, но не дотягивает до уровня 5*:
1) нет холодильников на территории с водой и приходится с 7—10 утра добывать воду чтобы пить на пляже. Все бары работают с 10 утра и в баре расположенного в лобби приходилось долго стоять чтобы прошел кто-то из персонала чтобы взять воду до 10 утра.
2) бесплатный Аля—карт это нечто! и лучше не посещать его совсем чтобы не расстраиваться.
3)повара в основном ресторане стараются, но мясо и печень почти всегда жесткое получается, да и выбор блюд очень маленький. Питание очень слабое в отеле и в этом основной минус.
4)официанты в ресторане совсем не обращают внимания на русскоговорящих гостей( русскоговорящих видно по браслету, он другого цвета), 5)персонала на раздаче в ресторане не хватает и приходится долго стоять чтобы что-то взять.
6)в снек-ресторане обслуживание по меню и почти всегда половина из блюд "финиш".
Была неприятная ситуация с записью в ресторан Аля—карт: нас просто не записали хотя мы записались за неделю! Мы пришли в назначенный день и час и нас сначала то отказывались сажать, а потом посадили но при этом кормили тем что осталось от незаказанных блюд других гостей . Мы пожаловались старшему менеджеру отеля, перед нами извинились, так как это был мой день рождения и нам предложили посетить платный ресторан бесплатно. Вот этот ресторан Барбекю Аля—карт советую! И обстановка другая и еда вкусная!
Отель для спокойного отдыха, без навязчивой анимации. Иногда вечером есть анимация ввиде музыкантов.
Пляж состоит из двух зон: это пирс и песчаный пляж. Утром до 9 на пирсе людей мало, лежаки всегда есть свободные. На песчаном отдыхают семьи с детьми и из-за этого получается на пирсе тишина и покой.
Для тех у кого есть какие-то проблемы с номером или ещё с чем-то, то с 8—17 на рецепшене есть русскоговорящая девушка и она всем поможет и переведёт. Вообще отель хороший и я бы вернулась в него если бы устранили все эти недочеты.
И отдельная история про гидов Пегас: одна гид пыталась нас обмануть на стоимость покупки дополнительного багажа, повезло что отельный гид сменилась и мы у другого гида узнали что стоит это дешевле. Оценка туроператору Пегас это однозначно 5! и самолеты и индивидуальный трансфер все на 5)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
SPA
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Advantages
Расположение
близость к Алании
Disadvantages
нет холодильников с водой
Added
16.10.20
20:43
(2 801 characters in the review)
say Thanks
12:46 13.01.21
Хороший отзыв о хорошем отеле! И оценка адекватная...:)
20:09 14.02.21
Спасибо
Add a comment
Add a comment