2.3
5 accommodation
1 service
1 food
Отель УЖАСНЫЙ !!! Персонал ...!!!
Если вдруг вы хотите испортить себе отдых, то вам сюда в J'Adore Deluxe Hotel & Spa. Отдыхали большой компанией (8 взрослых и 4 ребенка). Только вернулись. Первоначально собирались в другой отель,который мы уже знаем и любим, но при бронировании оказалось что нет всем мест и предложили нам J'Adore. Почитав несколько последних отзывов сделали вывод, что отель неплохой. Кто писал такие отзывы, остается загадкой.
Начнем сначала, по приезду заселили нас быстро, время было около 17.00. Вместо 4 стандартных номеров мы получили 4 Family (это единственное что нас порадовало в данном отеле). Не доплачивали ничего, угостили его вкусной шоколадкой))) Номера большие, классные и довольно таки новые. На этом приятные моменты закончились...... В номерах есть мини-бар в котором лежит большая бутылка воды без газа, две по 0.33 газированной и в гордом одиночестве открывалка для пива которого нет. Кондиционер для двух спален работает только один. Полотенца для 4 человек только три.Сколько не просили принести еще так их и не принесли, по три и меняли.
Приближалось время ужина, тут началось самое интересное. Очереди везде такие, что и кушать пере хочется. Персонал как сонные мухи, еле шевелятся, с таким выражением лица накладывают в тарелку еду, будто от себя отрывают, и не дай бог попросить чего-то больше чем один кусочек.Либо делают вид что не слышат, либо начинают кричать, что на одного человека только один кусок сыра, торта, яйцо и так далее.... Отстояв в каждой очереди по 10 минут решили для всей компанией найти один большой стол. Но нет, и с этим оказалась тоже проблема, сдвигать столы нельзя, оказались врагами номер один. То что у нас большая компания, никому не интересно.Попросили принести пива, официант начала переспрашивать почему нам нужно АЖ 8 бокалов, на ответ, что нас 8 человек и половина еще стоят в очереди, реакция была непонятная)) Не упел доесть уже забирают тарелку из под носа со словами быстрее. Еда каждый день одинаковая, отдыхали в отеле 7 дней и 7 дней, кушали одно и тоже. Из мяса только курица трех видов, и на обед (в ресторане на море) давали один раз котлеты предположительно из баранины. На завтрак жарят яйца с тертым сыром, который берут голыми руками без перчаток, не говоря уже о том что существуют ложки и можно накладывать сыр ложкой на сковороду.
Что касается бара, алкоголь самый что ни есть дешевый, ни о каком Ultra и речи идти не может. В баре на лобби вообще не понятно что творится, буквально на второй день отдыха у нас был конфликт с барменом который просто отказался наливать пиво. Показав рукой на столик (где сидели не только мы) сказал что у нас есть пиво и нужно допить сначала то что есть)) Пошли на ресепшен, объяснили ситуацию, не поменялось ничего. Бармен с ухмылкой сказал чтоб ничего нам не давали. На следующее утро, пошли на ресепшн решать эту проблему, там уже был другой человек который сразу сказал "Its not my problem" . Ищите вашего гида и решайте проблему с ним. Попросили позвонить нашему гиду, отказал, сказал сами связывайтесь. Пришлось идти к General manager и разговаривать с ним. После кучи извинений,обещал во всем разобраться, но не изменилось ничего. Вот такой испорченный отпуск получился. Отель УЖАСНЫЙ не тянет даже на 3* (отдыхаем часто,сравнить есть с чем) Такого хамского отношения к нам еще не было ни в одном отеле. Хотите испортить отдых, тогда Вам в J'Adore!!!
Анна rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
00:28 30.10.20
Подскажите, почему за пляж оценка 1.?
19:28 28.04.21
На пляже очень грязно, постоянно воняет канализация.
11:19 09.03.21
одни конфликты у непьющих....
19:28 28.04.21
У пьющих получается тоже ))
15:32 21.03.21
За несколько $ решаеться любая проблема,и не надо ни кому жаловаться.Даже самый недружелюбный персонал становиться
милым и угодливым.Удачи !!!
19:31 28.04.21
Вот и решайте свои проблемы через $ я за свою путевку заплатила, а эти ваши совковые понятия остались в советском союзе, что нужно ещё на лапу кому-то давать, чтоб улыбались)) вам тоже удачи!!
Add a comment
Add a comment