АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.02.12
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 3
Comments: 8
Readership: 852
Photos: 32
Vacation as a couple in
October 2020
06.10.20 - 14.10.20
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Гостеприимный отель

Отдых удался и это главное!

Отель и тур выбрали в последней момент за три дня до вылета, один из тех отелей который рассматривали и не выбирали в другие года. Выбором довольны, отель в этом году старается сделать отдых гостей комфортным. Прилетели в 5.00 утра без нареканий, в отель приехали к 7. 00, заполнили анкеты, позавтракали, ночной дежурный на ресепшен мое письмо с торхотелс не взял, сказал оставить себе, а также объяснил, что по поводу заселения можно подойти после 12.00. Основной персонал приступает к работе с 8.00, подошли еще раз. Хочу отметить работу Венеры на ресепшен, которая выслушала наши пожелания, приняла у нас письмо, нашла запрос отправленный в отель, все это с улыбкой, очень вежливо и корректно, по итогу предоставила нам номер в соответствии с нашими пожеланиями на верхнем этаже корабля с видом на бассейн ближе к 11 часам. По выбору номера смотрите рекомендации в предыдущих отзывах, просите, и при возможности отель учтет- это большой плюс отелю. Удачное заселение сразу настроило на расслабленное состояние, с ночным персоналом не стоит вести переговоры, даже время не тратьте. Также в отеле есть девушки guest relation, в этом отеле служба выполняет свои прямые функции, вопросы решают реально и быстро. От отеля предоставили комплимент, предупредили в какое время принесут.

Уборка в номере у нас была ежедневная и было чисто всегда, полотенца меняли каждый день независимо от их загрязненности, смену белья не контролировали, но оно было белоснежное и свежее. Женщина на уборке очень понравилась, русский не знала, но очень доброжелательная, если были в номере не беспокоила, потом в коридоре ее встречали, улыбались и когда возвращались все было чисто. Тоже пять баллов и никаких претензий.

Из персонала хочу еще отметить бармена по имени Mahsun, в лобби баре, который делает самые вкусные коктейли с душой, от других барменов коктейли не зашли, алкоголь местный из бутылок, есть все наименования (вино, мартини, бейлиз, текила, водка, джин, виски, бренди, ром), от меня вино для Турции нормальное, от мужа текила, водка, ром, джин нормально, виски, бренди не очень. Ели в основном с раздачи гриль, овощи и сладкое). В ресторане понравилось расположение раздачи, разделены по видам, подход с 2-х сторон, при скоплении народа быстро добавляли человека, старались очереди не создавать (очереди как правило в середине приема пищи, надо подстроится что бы в них не попадать). Рыба была каждый день, разного вида - форель, дорадо, скумбрия, красная один раз, её и ели. К замечаниям по еде отнесу отсутствие разнообразия цельной зелени, черри и арбуза, обычно это в Турции в изобилие. В субботу с 15.00 до 16.00 конец рабочей недели – праздник, а по турецкой традиции значит угощения (см. фото). Пишу, так как попали случайно, информации об этом не было, а так бы не обедали, обычно в это время – снек, лепешки, мороженое.

Анимация с 10.00 до 12.00 и с 15.00, дискотека до 24.00 народу нравилось, минус для тех у кого окна на бассейн. До пляжа 3 минуты, в 9.00 лежаки свободные были на выбор, после обеда тоже, на пирсе занимать до 8.00. Вид из номера, с моря шикарный, глаза отдыхают, мышцы лица расслабляются и превращаются в улыбку))) Море, за исключением 2-х дней, было спокойное и очень теплое, плавали в основном слева от пирса в акватории соседнего отеля от пирса до пирса - простор. Да, и хоть раз рекомендую встретить рассвет на пирсе, отдыхаю глядя на фото и сейчас))) Wi-fi везде, в номере и на пляже тоже есть, подходит для удаленной работы, кому важно оставаться на связи. В целом расслабленный отдых получился, надеюсь удалось передать настроение.

Фото туриста отеля

Beach

Рассвет на пирсе

Фото туриста отеля

Hotel

Вид с улицы на отель

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера на закате

Фото туриста отеля

Beach

Вид с пирса

Фото туриста отеля

Other pictures

Вид с пирса

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Вид с пирса на Кемер

Фото туриста отеля

Beach

Рассвет на пирсе

Фото туриста отеля

Other pictures

Рассвет на пирсе

Фото туриста отеля

Beach

Рассвет на пляже

Фото туриста отеля

Beach

Кристальной чистоты воды

Фото туриста отеля

Beach

Романтик на рассвете

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Море послеобеденное изумрудное

Фото туриста отеля

Rooms

Стандартный номер, комплимент от горничной

Фото туриста отеля

Rooms

Стандартный номер, комплимент от отеля

Фото туриста отеля

Hotel

Вид из лифта

Фото туриста отеля

View from the room

Соблазняю

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фирменный коктель

Фото туриста отеля

Other pictures

Вкусняшки

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Шампанское и вкусности, угостились по скромному)

Фото туриста отеля

Other pictures

Вкусняшки, детки в восторге

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Мохито из свежей мяты

Фото туриста отеля

Other pictures

5 видов мороженого, обычно на выбор 2-3

Фото туриста отеля

Other pictures

Стандартный мой ужин

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Сладости

View more
TRANSLATE

Nadya voted hotel services

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

4.5 Beach

Children services

4.5 Location convenience

5.0 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
персонал заселение еда
Added 21.10.20 10:39 (3 630 characters in the review)
Add comment
Complain

10:12 22.10.20

Уважаемыe гости,

Благодарим Вас за то, что нашли время и написали столь подробный отзыв об нашем отеле.
Мы искренне рады, что атмосфера отеля, доброжелательность персонала и высокое качество услуг способствовало тому, чтобы Вы провели незабываемый отпуск .
Наша цель – Ваши незабываемые впечатления!
Мы еще раз благодарим Вас за высокую оценку сервиса и услуг и с нетерпением будем ждать Вашего следующего визита в наш отель.

С наилучшими пожеланиями,
Transatlantik Hotel & Spa

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up