АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
640 + 1
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in October 2020
01.10.20 - 31.10.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 October

Royal Seginus Hotel 5 отвратительное обслуживание

Translate

По приезду в отель "Royal Seginus Hotel 5* г. Анталья, как нам обещали, что будет ультра все включено с двумя подогреваемыми бассейнами, работающим аквапарком и луна-парком, а вместо этого получили ужасный сервис с номером не соответствующим обсуждаемому.!!! Пришлось еще доплатить за номер еще 350 евро, о котором договаривались изначально.!!!!! Также неграмотный сотрудник детской комнаты сказал, что у ребенка педикулез, врач отеля определил, что это аллергия при этом отель требует выселения!! В связи с тем что мы отказываемся лечить ребенка от педикулеза, справку врачу предоставить запретила администрация отеля, выселяют с двумя детьми, бассейны по факту не подогреваются, а подогреваемый бассейн внутри не работает до дождя, обслуживание не тянет на четверку, напитки ограничены, детский аквапарк с ледяной водой, полотенца грязные с пятнами!!!!!! За переселение пришлось еще доплатить 1000евро!! Отвратительный сервис!!!!!!

  • нет
  • Все минусы! Очень грязно!
Added 27.10.2020 09:30 938 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отель не виноват,что у вашего ребенка вши.Отель прекрасный, это вы такие просто!
Причем здесь вши? Пишут же, что аллергия! А скорее экзема! Издевательство за такие деньги!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (125) Next rate Все отзывы автора (1)
Александр
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 640
  • Photos: 0
0 Благодарности