Vacation as a C маленькими детьми in
October 2020
- Do not recommend the hotel
17.10.20 - 26.10.20
2
1 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Ротовирус и Хамство
Отдыхали в октябре 2020 года.Бронировали 2 стандартных номера .При бронировании указали все свои пожелания .т.к ехали семьей с маленькими детьми и бабушкой.Каково же было наше удивление когда при заселении вдруг не нашли наших пожеланий.На ресепшене вели себя не гостеприимно , мы ждали заселения 2 часа, нам не предложили воды, пришлось бегать искать самим.Предложили номер над мангалом, видимо они решили что мы прилетели дымом подышать.После нашего решительного отказа предложили последний вариант, номера на разных этажах,что так же было совсем не удобно, т.к бегать по лестницам отеля не входило в наши планы.А лифты очень медленно работают и все время загружены.Обещали уладить вопрос с заселением через пару дней.Но так ничего и не изменилось -жили все 10 дней на разных этажах .Хотя у нас освободились соседние номера.
Про питание. Оно достаточно однообразное,для детей меню не подходящее.Напитки типа юппи,это у них называется соком .Алкоголь местного разлива,все импортное за Ваши доллары.Питание заявлено как круглосуточное ,по факту оно по расписанию,что с детьми так же не удобно.Твой ребенок кричит голодом и ты в поисках еды носишься по отелю,но все закрыто.Посуда грязновата, особенно стеклянные стаканы, отсюда рото вирусы.Многие отравились семьями.
Про пляж. Он песчано галечный.Но Галька попадается настолько мелкая что мелкие камушки попадают в тапочки,становится совершенно неудобно ходить.Лежаков и зонтов на всех не хватает,приходится занимать с утра ,кругом бычки и продукты жизнедеятельности гостей отеля.Заход в море резкий,так что с маленькими детьми не вариант.И очень часто штормит,волны достаточно большие,валит с ног на гальку.
Про хамам. Заявлен в туре, но по факту его нет .Там есть запись на "бесплатный" хамам на 30 минут в день ,но не факт что Вас не выгонят.Если на ваше время придут люди на платные спа услуги Вас невежливо попросят удалиться.Бассейн турецкая сауна так же не функционируют, якобы в связи с пандемией короно вируса.Отдельное " спасибо" за неприятные эмоции дородной хамоватой даме на ресепшене хамама ,с вечно недовольным лицом, которой вообще не место в этой сфере.
Интернет в отеле в одной точке на нижнем этаже у сладкого бара и магазинчиков , очень слабый .Есть платный 15 $ в неделю.Пришлось покупать местную сим карту.
Про анимацию. Очень слабая,включали громкую музыку до 12 ночи, и объявления в микрофон на ломанном русском.Приятным исключением была девушка Карина которая достаточно профессионально обращалась с детьми,с единственной оговоркой ,что за Ваших детей не отвечает.Так что одних детей не получилось оставлять.Детская площадка очень скудная, всего одна горка и рядом огромный шумный генератор от которого пухнет голова.У ребенка момент отдыха было день рождения.но от отеля комплиментов не было.
Про бассейны. Достаточно чистые на вид,но мы в них не плавали т.к они были ледяные в октябре.
На двоих гостей предлагают всего 5 полотенец ,что так же не соответствует заявленным пяти звездам отеля.Уборка номера и замена постельного белья по требованию.
Из плюсов отеля это приятный интерьер,и расположение, почти все номера с видом на море.Пляж на расстоянии 50 метров, что так же очень удобно.
Курят в отеле кто где попало,хотя есть специально отведенные места.Отсюда вонь и в комнате и на пляже и в коридоре отеля.Окурки на пляже никто не убирает.
В этот отель мы больше не поедем т.к не понравилось отношение к людям и не устроило соотношение цены и качества.
Данный отель не рекомендую никому.
Advantages
Расположение
Disadvantages
наплевательское отношение к отдыхающим.
Наплевательское отношение к гостям
Added
28.10.20
17:34
(3 550 characters in the review)
say Thanks
13:04 02.11.20
Враньё ! Лифтов в отеле 5 и всегда все быстро ! Про питание вообще враньё ! Всегда большой выбор мяса рыбы даже раки были , десертов наверно штук 100 на любой выбор , фрукты Овощи , всегда все свежее . Персонал очень приветливый ! А заселение стандартное с 14-00 как во всем мире !
16:47 27.01.21
Абсолютно с вами согласна, такое ощущение, что дама приехала сразу с таким настроем, мы тоде отдыхали в октябре, питание отличное было, какой ротовирус?, вся приборы подавались в индивилуальной упаковке со спиртовыми салфетками,стаканы были одноразовые для коые и напитков, в лобби только стеклянные,убирались постоянно, кругом антисептики висели, пять лифтов, всегда можно было уехать, мы не первый раз в этом отеле, за 6 дней отдыха три раза приносили комплимент бутылку вина или шампанского и фрукты, перед отъездом в номере обнаружили фирменный пакет со сладостями в подарок. Шезлонгов хватало всем, если свободных не было, в конце пляжа парень дежурил, можно было к нему подойти и он приносил дополнительные шезлонги. И вообще, как ты к людям относишься, такое отношение и получаешь. Редко пишу комментарии, но тут прям порвало...
18:36 03.11.20
Чувствуется прям в каждом слове, что дама с негативом приехала сразу. В данном отеле я не была, это мое видение со стороны. У вас дома дети тоже постоянно едят без перерыва???? Я взрослый человек и не представляю, что можно успеть проголодаться между приемами пищи, чувство голода по-моему отсутствует в Турции, потому что еда , еда, еда постоянно .
07:11 28.01.21
Абсолютно 💯согласен с вами !!!
16:49 27.01.21
Абсолютно соглашусь !
Add a comment
Add a comment