АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
884 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in October 2020
13.10.20 - 18.10.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Однозначно рекомендую!

Translate

Были в отеле в октябре 2020г. с супругом. Отель очень понравился, с 2019г. он пренадлежит "Пегасу", когда узнала об этом обрадовалась их отели всегда топ! Расскажу обо всём по порядку:)

Трансфер: самое классное, что от аэропорта до отеля на автобусе минут 15-20, это огромный плюс так как с дороги скорее хочется попасть в отель, а если Вы ещё и с детками, то тем более!

Заселение: на ресепшен встречают приветливые девушки (говорят по русски так что языкового барьера нет), так как мы приехали в отель в 16:00 нам сразу же отдали карту от номера и полотенец. Но даже если Вам придется ждать время до заселения, то в отеле есть отдельная комната для хранения багажа, а также шикарный холл, где можно спокойно подождать.

Номер: номера в отеле все новые, чистые и большие! Нам достался номер 1416 балкон выходил на дорогу, нам наоборот не нравится когда окна выходят на бассейн и т.д., так как в любом отеле к вечеру становиться шумно, нам лучше шум послушать на улице, а зайдя в номер насладится тишиной:) Номер идеально чистый, кровать с белоснежной постелью, уборка ежедневно, постель нам меняли дважды за 5 дней, полотенца меняют ежедневно.В ванной: тапочки,фен, зубная паста, зубные щетки, шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, ватные диски/ватные палочки/шапочки для душа/мочалка, бритвенный станок, гель для бритья - всё это в индивидуальной упаковке, пополняется по мере расходования. Мини бар в холодильнике пополняется ежедневно, кока-кола,спрайт,фанта, сок , минеральная вода, чипсы, палочки. Есть чайник чай/кофе. Есть набор нитки/иголки. Единственное , что гладить вещи самостоятельно не получится, так как эта услуга платная и совсем не дешёвая, для нас это не было минусом, гладить нам не нужно было, но если для Вас это важно, то возьмите денег на глажку. Большой шкаф и достаточное количество вешалок, сейф (бесплатно). Возможно для кого-то будет минус это отсутствие халатов. По ТВ где-то 4 русских канала, особо не смотрели , по моему даже детский есть русский.

Территория отеля: первое , что бросается в глаза это ЧИСТОТА!!!!для меня это очень важный пункт, тут территория просто вылизана до блеска. Везде стоят урны для мусора, для пустых стаканов из под напитков и др. Деревья, травка, цветочки....На территории три бассейна и небольшой аквапарк, так как были без детей туда так и не дошли, но видели как люди катались:)))) Персонал отеля убирает всё своевременно, поэтому редко где увидишь пустой бокал от спиртного и т.д., это явсё о чистоте! Пляж отеля достаточно большой, место есть всегда, можно загорать на пирсе, можно на песке, а можно на траве, кончено же везде есть лежаки, также за отдельную плату можно снять кабинку на берегу с диванами и столиком. Везде стоит вода в холодильниках, душ и кабинки для переодевания. Также на территории есть магазинчики всегда можно прикупить крем для (или от) загара, если забудете не переживайте, там всё можно купить, одежда, купальники и многое другое. На всей территории отеля ВайФай (бесплатно) работает бесперебойно!!!!!!

Питание: вкусы у всех конечно разные, но могу сказать точно "голодные Вы не останьтесь"!!!! Основной зал (шведский стол) работает по расписанию завтрак, обед и ужин. В остальное время можно всегда перекусить в кафе разбросанных по всей территории отеля. Еда разнообразная и вкусная, рыба (лосось, дорадо, барабулька и др.), овощи и зелени очень много, кто на ПП останетесь довольны:)))), раки, мясо (всё кроме свинины), паста, яйца, каши, йогурты, супы, закуски, салаты, овощи запечные, гриль овощи и мясо/рыба, блинчики, оладушки, кус кус, плов, шурпа.....блин если честно всё не перечислишь еды реально много, она разнообразная, каждый найдет себе по вкусу, кто едет с детками не переживайте точно найдёте чем покормить! Ну, и конечно же сладости....тут они бесподобны! Кофе, соки, алкоголь, чай.....кстати там в разных залах разный чай, вот советую пить в основном зале, так как там он из чайников наливается, оооооочень вкусный!

Отдельную оду спою алкоголю!!!!!!Если Вы не прочь выпивать, то тут делайте это смело!Я очень привередлива к алкоголю (дело в том, что жууууутко болею после не качественного пойла!) , здесь я Вам точно говорю алкоголь может и не вышка, НО реально хороший, виски/текила/шампанское/вино/пиво/коктейли на любой вкус как алкогольные так и без алкогольные.

Вообщем резюмируя всё вышесказанное, могу сказать только одно рекомендую отель к посещению однозначно! Для меня и моего супруга явных минусов не было. Вежливый персонал, вкусная еда, хороший алкоголь, чистота на территории и в номере, безупречный ВайФай.

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all
  • Безупречный вайфай
  • чистота
  • вежливый персонал
  • вкусная и разнообразная еда.
  • для нас не было
Added 31.10.2020 18:39 4 569 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Любовь,

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о работе Ресепшенa, сервисе, обслуживания, инфраструктуре, чистоте, персонале, качестве питания и напитков, а также персонале нашего отеля. Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Next rate Все отзывы автора (6)
Любовь
Russia
Orenburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2020
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 4
  • Readership: 12 059
  • Photos: 258
1 Благодарность