АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.11.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2160
Photos: 0

Bronze status

2 160
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a couple in
October 2020
01.10.20 - 31.10.20
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Мы были впервые в Турции и если бы не поездки и пешие...

Мы были впервые в Турции и если бы не поездки и пешие прогулки, то отдых наш так и остался бы " в негативе"....

Все началось с заселения...

Мы не впервые отдыхаем и для нас важны хотя бы минимально комфортные условия, тем более в отеле "5 звезд ультравсевключено"....

И так, что же было "замечательного":

1. нерабочий холодильник - 3 раза приходили разные мастера и уверяли,что все заработает. а он так и не заработал.

2. на старте были вопросы с кондиционером: как оказалось температуру нельзя настроить,по всему отелю автоматом 25+ и только 3 режима кондея вас спасут. Но есть и еще один минус: открывая балкон - кондиционер отключается и каждый раз после того, как возвращаешься в номер нужно плотно закрыть балконную дверь и заново включить кондиционер, иначе кондиционер не включится....

3.просили заселить в номер с шумоизоляцией (или в самое тихое место в отеле), но и тут нам "поверзло"!!!! Нас поселили на втором этаже над входом в отель, где и днем, и ночью ездят автобусы, щаркают чемоданами, дезинфицируют чемоданы...это был тот еще звук!!!!!!!!!!!!!!!!!!!В первый же вечер обратились с просьбой о замене номера и тут ждал очередной сюрприз: 45 евро в сутки,если вы хотите переехать в более тихий номер......

4.мы решили отпустить все происходящее и растворится в красотах Турции.... И тут,когда отдых подходил к лоническому завершению,собираясь в очередное путешествие, решили попросить,чтобы нам собрали ланч-боксы. О том,что ланч-бокс платный и стоит 5 евро - меня уже не удивило........

Сказать,что мы привередливые отдыхающие - я бы не сказала. Но впечатления об обслуживающем персонале просто жуткие.........

TRANSLATE
Advantages
красивый отель
Disadvantages
качество обслуживания
Added 01.11.20 21:13 (1 660 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up