АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.11.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 42
Photos: 0
42
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Парк Инн Екатеринбург (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in
November 2020
05.11.20 - 06.11.20
- Abstained

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Это вопиющий случай!

05.11.2020 года очутился я, жена и трое детей в городе Екатеринбург. Очутились поздно ночью. Решили остановиться переночевать в отеле Park Inn by Radisson. К сожалению, так как не планировали путешествие, на руках из документов были только паспорта родителей (с вписанными данными детей, все дети несовершеннолетние). В гостиницу служащий рецепции нас не заселила. Решили обратиться к старшему администратору. Менджер Куликова Анна , обладая всеми полномочиями, не смогла взять на себя ответственность и вместо того, чтоб приложить все усилия, идентифицировать детей ( предлагали скинуть электронный вариант документов, показать фото документов, фото заграничных паспортов) и обеспечить благоприятную обстановку постоянным клиентам отелей Radisson, выставила мою семью за порог отеля. Это вопиющий случай!

TRANSLATE
Advantages
Расположение
Disadvantages
Персонал
Added 06.11.20 20:50 (808 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up