4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Хороший отдых, если не обращать внимание на некоторые детали.
Отдыхали с семьей в Гранд Отеле Абхазия а августе 2020 г.
ТУРОПЕРАТОР.
Летали от Библио глобуса авиакомпанией Россия.
По прилету нас встретил ужасный автобус (больше похожий на мини маршрутку). Туристы с трудом уместились, сидели в проходе на чемоданах. Представитель Библио Глобуса лишь развела руками, сказав, чтобы мы сажали детей на колени. Безобразие конечно, ведь мы заплатили за трансфер дополнительную сумму плюсом к стоимости путевки.
Обратный рейс нам задержали на 6 часов без объяснения причин. В аэропорту выдавали положенную бесплатную воду и еду.
ОТЕЛЬ.
Расположение отеля нам понравилось. Находится рядом с горами и морем, вид шикарный.
Рядом с отелем есть аквапарк, но мы его не посетили, т.к. испугались ротовирусной инфекции, которую все-таки и без аквапарка где-то подхватили.
Так же в шаговой доступности от отеля находится набережная с кафе, магазины с сувенирами, аптека, детская площадка. примерно через метров 700 находится рынок, где можно приобрести орехи, чай, сыры, вино, специи и тд по привлекательной цене. Так же на рынке продают изделия из меха, стоимость в разы ниже стоимости по Москве.
Сам по себе отель новый, ухоженный, номера комфортные, большие балконы с боковым видом на море.
Территория отеля не большая, имеется бассейн с шезлонгами (открыт до 24.00 ч).
ПИТАНИЕ.
Мы брали питание в отеле - завтрак. О чем очень пожалели.
Кормят в столовой вкусно, голодными не останетесь.
А вот питание и сервис в кафе оставляет желать лучшего! Во-первых, еду приходится ждать очень долго, во-вторых, то принесут сырой шашлык, то мясо, которое не разжуешь!
Единственные места, где мы нормально покушали, это кафе-бар Абхазия при отеле (там очень вкусный шашлык) и кафе рядом между аквапарком и набережной (к сожалению, не помню названия).
Посещали хваленную всему Хинкальную. После хинкалей и чебурека стало плохо, потому что в мясо добавляют очень много кензы и специи. Вообщем, на любителя!
МОРЕ, ПЛЯЖ.
Пляж у отеля собственный, находится рядом с отелем.
Лежаки и зонты бесплатные.
Зонтов на пляже 8 штук, поэтому , чтобы занять зонт, необходимо приходить на пляж в 6 часов утра.
Пляж - крупная галька, заход в море такой же. Мы приобрели резиновые тапочки, потому что очень больно ногам ходить по большим камням.
По приезду первые несколько дней море было шикарное - полный штиль и прозрачная вода.
В следующие дни уже были волны и к обеду море было грязное.
На пляже постоянно ходят продавцы рыбы, пива, мидий и тд.
Жутко бесило то, что рядом находится стоянка водных гидроциклов, бананов и тд. постоянно мешали купаться, чуть ли не наезжая на людей.
УБОРКА В НОМЕРЕ.
Это отельная и, пожалуй, самая печальная история.
За время прибывания в отеле убрались 1 раз и то после скандала.
Уборщица наглая невоспитанная хамка не разу не убравшись в нашем номера, заявила, что убиралась каждый день, хотя в номере даже кровати не были застелены.
После эта невоспитанная мадам сказала, что если нам не нравится качество уборки, мы можем взять пылесос и убираться сами. Я в-первые сталкиваюсь с таким анти-сервисом и , честно говоря, меня слегка шокировало такое отношение.
Уборка - это самая слабая сторона отеля, которую срочно необходимо исправлять!
ЭКСКУРСИИ.
Мы брали экскурсии при отеле на первом этаже.
Ездили в Новый Афон, на озеро Рицу и обзорную по вечерней Гагре.
Все понравилось и остались довольны.
Как заключение, хочу сказать, что мы впервые были в Абхазии.
Положительное впечатление произвела природа - она шикарна.
Но сервис очень хромает, страна бедная.
А вспоминая очереди на границе, лишний раз подумаем полетим ли туда еще раз.
Ребенок 11 лет быстро заскучал и хотел домой, потому что для детей там скучно.
Beach
Hotel
Hotel territory
Nearby the hotel
Rules and regulations
Экскурсия на озеро Рица
Rules and regulations
Экскурсия в Новый Афон
Rules and regulations
Экскурсия на озеро Рица
View from the room
Hotel territory
Rules and regulations
Экскурсия на озеро Рица
Rules and regulations
Экскурсия на озеро Рица
Hotel territory
Hotel territory
Кафе при отеле
Rules and regulations
Rules and regulations
Анастасия rated hotel services
3.7 Children services
5.0 Hotel infrastructure
4.0 Location convenience
3.0 Rooms
4.1 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
19:01 07.04.21
здравствуйте.скажите лучше брать без завтра .а кушать рядом с отелем в кафе? скажите сколько стоят экскурсии куда вы ездили? скажите вы вывозили сыр и мед из абхазии притензий не было на нашей таможни? спасибо за ранее
20:10 07.04.21
Добрый вечер.
Наоборот, я сейчас я бы взяла все включено в отеле. Пару раз покупала обеды и ужины на месте и все было вкусно. Сервис в кафе на улице очееень хромает, плюс антисанитария! Кафе-бар при отеле нормальное, но там нет завтраков и обедов. Иногда ходили на ужин, кушать шашлык.
Ездили в Новый Афон, на озеро Рицу и обзорную по вечерней Гагре. По ценам уже не помню.
Без проблем вывезли и сыр, и мед, и чай, и орехи, и вино, и шубы)))))
09:27 14.04.21
Добрый день. Скажите пожайлуста сколько стоит докупить обед или ужин в отеле. Тоже думаем взять только завтраки.
23:12 14.04.21
Точно не помню, в районе 600-700 рублей
Add a comment
Add a comment