Добрый день, отдыхаем в данном отеле на текущий момент и ни когда не писал отзывы, сейчас просто хочу что бы данный отзыв дошёл до руководства отеля. Мы отдыхаем 3, по системе все включено, в отеле отсутсвует пляж и отель предоставляет 2 бесплатных трансфера за весь период отдыха, по предварительной записи. Мы заехали в отель 14.11.20, предварительно договорились и заказали спец ужин от шефа за дополнительную оплату на берегу океана на 15.11.20, т.к. у меня день рождения, но к сожалению ужин и день рождения был испорчен, нам накрыли ужин в основном ресторане, хотя предварительно мы все обговорили, что будет спецобслуживание на берегу океана в специальной беседке. В итоге извинений от администрации отеля за испорченный праздник мы не получили и от ужина отказались, и сейчас отношение к нам сом стороны сотрудников отеля очень пренебрежительное и даже в бесплатном трансфере на пляж нам отказывают. Не рекомендую этот отель из-за недобросовестных сотрудников и обмана.