Vacation as a Family with children in
September 2020
- Recommend this hotel
01.09.20 - 09.09.20
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Прекрасный отдых.
Отдыхали в сентябре 2020г в Аланьи отель Sun Vera. Приехала с ребенком. Я бабушка 62 года и внук 3 годика. Расстроилась так, как отель далековато расположен от моря. А приобретая тур мне сказали, что на море и обратно возят. По факту в связи с короновирусом запретили маленькие автобусы. Расстроилась мало сказать. У меня просто был шок! Паника! Однако наш ГИД Эльвин Пучахов встретил нас с улыбкой, с добрыми глазами и словами, не оставил без внимания и малыша. Пообещал помочь решить проблему, может подберут другой отель .Но Хозяин отеля меня тоже успокоил. Раз мне с ребенком тяжело ходить до моря, так он сам нас возил. Вот это прием!!!! Настроение поднялось. Хочется отметить ГИД Эльвина. За все время отдыха заметила, что все отдыхающие с удовольствием ходят на встречу с ним и рады видеть его если даже нет вопросов к нему. Он молодец! В нем собраны все качества; высокий профессионализм, интеллект, талант организатора , коммуникабельность, всегда уместный юмор, обаяние, такт, шарм, вкус, забота о туристах. Побольше бы таких людей! Огромное спасибо за прекрасный отдых! Территория небольшая, ухоженная. Есть бассейн с лежаками, детская зона. Достаточно места, чтобы поплавать. За время нашего отдыха перегруженности ни разу не видели. Внешне и отель выглядит аккуратным зданием. Особенно понравилась мини ДИСКО для детей, которое проводил аниматор. Дети да и родители были в восторге.
Номера в отеле
Номер достаточно просторный, небольшой балкон. В номере кровать, шкаф для одежды, телевизор, столик, зеркало, кондиционер. Ванная комната тоже нормальная, всё работало, бесплатно были средства гигиены
Сервис
Сервис хороший, убирали номер каждый день, меняли полотенца и простыни. Персонал добродушный, улыбается.
Питание
Питание очень хорошее. Нам это было очень важно. Отель троечка, но питание не хуже чем в 4звездочном отеле. Экскурсии почти каждый день, все с утра, поэтому нам нужен был плотный завтрак. Получался не завтрак, а сытный ужин. Вечером у бассейна заказывали коктейль расслабиться после путешествия. Тоже отмечу, готовил бармен очень быстро и вкусно. На море из отеля есть два варианта. Идете пешком до городского пляжа Клеопатра. Чудесный чистый песчаный пляж, чистейшая вода По пути шопинг. Очень много магазинов и овощных лавок
Отдохнули хорошо. Отель не подвел по цене и качеству. Спасибо хозяину отеля. очень жаль забыла как его зовут. Дай бог ему здоровья! Добродушный, отзывчивый, внимательный к отдыхающим.
Зайтуна rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Питание
обслуживание.
Disadvantages
нет
Added
17.11.20
16:40
(2 455 characters in the review)
say Thanks
20:57 28.11.20
Где вы там чистоту увидели и еду вкусную. Везде грязь, еда настолько отстой, все плевали там. Прилетели, я до сих пор от этого ужаса не отойду
08:27 11.02.21
Ну так все же ясно ипонятно после прочитанного : ".Но Хозяин отеля меня тоже успокоил. Раз мне с ребенком тяжело ходить до моря, так он сам нас возил. Вот это прием!!!". Хозяин не просто же так возил, заодно и попросил отзыв чудесный оставить !))
Add a comment
Add a comment