HELIOPARK Eco & Spa Medical Karelia

Наконец-то появилось время и желание рассказать о нашем летнем отдыхе. Настолько смешанные чувства он оставил, что и не знала, положительный или отрицательный отзыв писать.

Мы были в Карелии всего один раз. Тогда покупали тур и свободного времени для прогулок было мало. В этом году решили не только попутешествовать, но и подлечиться.

Выбрали санаторий, ориентируясь на отзывы, купили путевку, 10сдней за 75200р, оформили в больнице санаторно-курортные карты, взяли справки у инфекциониста о том, что не контактировали с зараженными коронавирусом, сели в машину и в назначенный день приехали в Санаторий "Дворцы".

Воодушевленные предстоящим отдыхом мы не обратили внимание, что на фасаде вывески нет. Кстати, на дороге стоит указатель на санаторий, никаких опознавательных знаков, что учреждение уже другое, нет ни на дороге, ни на здании, ни внутри.

Когда началось оформление на ресепшен, только тогда мы увидели, что название организации другое. И тут же нас "обрадовали", что у организации нет лицензии на оказание медицинских услуг.

Тут мы и... удивились. Ведь выбирали между санаторием Марциальные воды и Дворцами, ну почему мы не выбрали первый? Ведь разница-то всего в расстоянии в 100 метров...

Деваться уже было некуда. Деньги отданы, нужно извлечь из отдыха хоть какие-то плюсы. К тому же, мы уже посещали отель данной сети в Суздале. Так что, их уровень нас бы устроил. Но, к сожалению, ценник задрали, а отель остался стареньким разорившимся санаторием...

Номер нам дали на втором этаже, без балкона. За балкон нужно было доплачивать лишнюю тысячу в сутки, балкон на два номера, так что все равно в тишине кофе не попить, смысла платить мы не видели.

Здание деревянное, дышится в нем отлично. Есть небольшая библиотека, недавно сделали детский уголок. Но на входе в отель нет пандусов, так что отдыхающим с коляской сюда въехать будет проблематично.

В номере все, как в обычном стандарте. Но нет ни чайника, ни холодильника. Из посуды стеклянный кувшин и два стакана.

Обстановка, как и везде, зеркало, шкаф, стол, два стула, две тумбочки и телевизор. Порадовало наличие масляного обогревателя, поскольку ночи были холодные.

В ящике стола мы обнаружили кусок деревяшки. Как выяснилось позже, это подставка для форточки. Чтобы держать ее открытой, нужно подставить эту фиговину. Ну или книгу, как нам посоветовал персонал отеля. Шикарное ноу-хау.

Кстати, москитной сетки на окнах нигде нет. В Карелии, богатой не только грибами и ягодами, но и комарами тоже.

В ванной по три полотенца на человека, фен, жидкое мыло в дозаторах возле раковины и в душе.

Из расходников одноразовый шампунь, гель для душа, набор из зубной щетки и пасты, станок для бритья.

Изумила дизайнерская мысль сделать два в одном: сидя на унитазе можно чистить зубы... При том, что места свободного достаточно.

Душевая кабина представляет собой поддон со стеклянными дверцами на салазках. Эти дверцы основательно раздолбаны и ездить категорически отказываются. Когда их тихонько пытаешься закрыться, грохот стоит на весь этаж. О слышимости в номерах стоит написать отдельно.

Металлическая полочка в душе проржавела, и если ненароком оставить на ней мыло, оно моментально украшалось рисунком в оранжево-ржавую клетку.

Из плюсов. Уборка в номере ежедневная. Горничные работают на совесть, этого не отнять. Полотенца меняют каждые два-три дня, постельное белье поменяли один раз. Все белоснежное, и не застиранное. Пару раз, возвращаясь с процедур, заставала горничную за натиранием дверей душевой. Они реально сияли чистотой, как и все остальное.

Из минусов. Протертые дыры на матрасах. В парк-отеле, сутки проживания в котором стоят 7500 р на двоих...

А еще слышимость. Нет, прям СЛЫШИМОСТЬ...

Отель был заселен наполовину, и первые дни нам жилось отлично. Но потом за стенкой поселилась молодая пара. Нет, они не шумели, не орали. Дело было так. Я лежала на кровати и читала, вдруг услышала гудки. А потом на том конце провода сказали "Алло"... Соседи просто звонили кому-то...

Нужно ли объяснять, насколько громкими тогда кажутся обычные разговоры вполголоса? Как будто человек лежит с тобой в одной кровати и орет тебе на ухо. Отзывы мы читали, но что все настолько плохо, даже не представляли.

Заселившись, стало интересно изучить территорию отеля.

Возле ресепшен... (Вообще-то, это вахта. И ресторан - это столовая. Как бы их не называли сотрудники) висела доска информации. Информация о дополнительных платных услугах, и, что удивительно, есть бесплатные занятия по йоге.

Занятия проходят каждый день в 17.30, кроме субботы и воскресенья, в отдельном здании, длятся час, и ведет их замечательный инструктор Анна. Комплекс упражнений для начинающих, рекомендую к посещению. Есть еще утренняя зарядка, но на нее мы не ходили.

Также в холле висит предупреждение о наличии гадюк. Их в этом году, говорят, было много, даже возле самого отеля, на дорожках, якобы видели. Тут ничего сказать не могу, под ноги смотрели всегда. По территории гуляли в кроссовках, в лес ходили в резиновых сапогах.

В хороших парк-отелях стоят отпугиватели для змей, может и в этом хозяева разорятся на них со временем?

Санаторий стоит практически в лесу. Дорога довольно далеко, шума нет совершенно. Воздух изумительно свежий и чистый. Ближайший завод, целлюлозный, находится в Кондопоге, впрочем, как и ближайшая заправка.

На территории несколько беседок, есть скамейки, баскетбольная площадка, мангальная зона, банька.

Но. Мы приехали лечиться. И если здесь уже не лечат, то хотя бы оздоровиться. Для этого нас пригласили на прием к терапевту.

Вместо санаторно-курортных книжек здесь распечатывают вот такую бумажку с перечнем всех процедур.

Наша "Оздоровительная программа" включает в себя:

1. Солевые ванны.

2. Релаксация в шунгитовой комнате

3. Грязелечение

4. Ручной массаж.

5. Массаж стоп на шунгитовой крошке.

6. Сауна, бассейн.

Все процедуры через день, сауна и бассейн ежедневно. Все.

Остальные процедуры платно.

По процедурам.

1. Солевые ванны.

В обычную ванную шлепают стакан обычной морской соли из аптеки. Лежи, оздоравливайся.

2. Релаксация в шунгитовой комнате.

Сидишь в полумраке, вдыхаешь масло из аромалампы, пьешь ароматизированный чай.

3. Грязелечение. Ложишься на живот, на спину наносят грязь, укрывают пленкой, одеялом, и ты отдыхаешь.

4. Ручной массаж. Мне массировали воротниковую зону. Так получилось, что за 5 сеансов массажа я попала к 4 разным массажисткам. У каждой своя методика работы. Массируют хорошо.

5. Массаж стоп на шунгитовой крошке. Стоят три ящика, в таких продают овощи на рынке. В них насыпана шунгитовая крошка. Топчешься по этой крошке. Вообще-то, по этой крошке топчутся все отдыхающие, и до тебя, и после, и если у кого-то был грибок на ногах или еще что похуже, ты никогда не узнаешь. Эту процедуру мы прошли один раз, больше не рискнули. После нее ноги черные, тебе дают бахилы, чтобы не испачкать обувь. Потом ты смываешь эту грязь, которая практически не смывается сразу, стоя в белоснежном поддоне душевой кабины, которая когда-то была покрыта эмалью, а теперь эмаль стерлась, черный шунгит въедается в поддон и ты думаешь: боже, как же стыдно будет, когда придет горничная...

6. Сауна, бассейн. Сауна отличная, бассейн тоже вполне хорош. Но косметический ремонт не помешает.

Короче, "лечение" "ниочемное". Просто отдых и расслабление, не более того.

Дополнительно мы взяли гидромассаж. Одна процедура стоит 900р, но если берешь больше трех, то все последующие уже по 700р. Очень рекомендую.

Теперь о главном в этом отеле. О его работниках.

Персонал выше всех похвал. Понятно, что работы в округе нет, многие приезжают на работу из Петрозаводска, но при этом отношение к тебе, как к дорогому гостю, а не просто дежурные улыбки и выполнение своих должностных обязанностей.

Абсолютно все работники отеля (язык не поворачивается их назвать обслуживающим персоналом) искренне и доброжелательно относятся ко всем пожеланиям гостей. Не могу всех перечислить поименно, к сожалению. Запомнила имена только трех девушек. Анечка с йоги, Анечка с гидромассажа и Алиночка из бассейна.

Не было такого, что вот эта смена хорошая, а эта не очень. Реально все работают замечательно. И администраторы, и горничные, и персонал на процедурах (я их про себя называла "тетушки", правда такое ощущение было, что приехала в гости к любящим тетушкам, так ласково они встречали, укутывали, массировали, приносили чай и искренне улыбались), и официанты, о которых пойдет речь ниже.

В первый же день проживания стало ясно, что главные ресурсы этого старенького бывшего санатория, это природа, и его персонал. Отель пока еще не отель, скажем честно. Но таких работников нужно ценить.

Приблизилось время обеда и мы направились в столовую. Вообще-то, она называется ресторан, но это, все-таки, столовая.)

В путевке было обещано заказное меню, но тут нас ждал шведский стол.

Питание трехразовое, плюс полдник.

Повара готовят очень вкусно. Есть хороший выбор блюд, всего всегда хватало, в магазин в поселке сходили один раз просто из любопытства.

Официанты грязную посуду убирают моментально, в зале всегда идеальная чистота.

Кстати, если вы уезжаете на экскурсию, заранее подойдите и попросите, чтобы вам приготовили сухой паек. Эта функция здесь работает. В паек входит бутылочка воды, огурец, бутерброд и вареное яйцо, но это лучше, чем ничего.

Вернусь к питанию.

На завтрак всегда есть каша, овощная нарезка, сыр, колбаса, масло. Каждый день блинчики, омлет или запеканка. Мясное блюдо и два гарнира к нему. Также есть хлопья, молоко, сгущенка, два вида свежих ягод, чай и кофе. Кофе растворимый.

За отдельную плату можно заказать яичницу.

На обед обязательно два вида первых, одно для вегетарианцев. Пара мясных блюд на выбор, пара гарниров, пара овощных салатов типа оливье, зелень, сметана, майонез.

На полдник какая-нибудь выпечка с чаем, кофе, компотом или кефиром.

На ужин тоже большой выбор блюд. Плюс какие-нибудь фрукты.

Два раза была солянка на обед. Точно такая же, как в ресторане Гелиопарк в Суздале. Не побоюсь этого сказать, солянки лучшие, чем везде, где я их пробовала.

Очень понравилось суфле из курицы и суфле из печени. Как повара умудрились эти продукты приготовить сочными и воздушными, непонятно.

Вообще, питание в отеле на отлично. Что правда, то правда. Все гости это отмечали.

В один из дней нам устроили день карельской кухни. Для нас приготовили рыбный суп на сливках. Это было неожиданно вкусно.

Еще в этот день был мастер-класс по изготовлению калиток. Калитки - это такие карельские открытые пирожки из ржаной муки.

Билеты на мастер класс были по... Тадам! 50 рублей на человека. Таких цен я еще нигде не видела, а уж тем более не ожидала увидеть в недешевой Карелии. Мы сами лепили эти калитки, потом для нас их испекли прямо перед обедом.

Чего бы хотелось дополнительно, так это продажи алкоголя к ужину. Наши люди все равно пьют, судя по пустым бутылкам в мусорных ведрах на улице. Но одно дело пить вечером водку на холоде в беседке, и совсем другое, например, чай с карельским бальзамом после ужина. После длительной экскурсии, или, например, процедур, сауны и бассейна, почему бы не расслабиться?

Что касается анимации, или развлечений для отдыхающих. Помимо утренней зарядки и йоги, мастер-класса с калитками, есть палки для скандинавской ходьбы, раз выкатили два велосипеда, но, видимо, постыдившись их потрепанного вида, быстро куда-то укатили.

В холле можно купить экскурсии. А еще отдыхающим предлагают по пятницам экскурсию в Музей марциальных вод. Стоимость то ли 100, то ли 150 рублей. Мы ее посетили и остались в полнейшем восторге. Позже напишу о ней отзыв.

Через санаторий Марциальные воды можно спуститься к источникам. Только нужно взять у администратора стаканчик и трубочку - от этой воды чернеют зубы. Там же есть два магазинчика с сувенирами, а на автомобильной парковке в хорошую погоду торгуют местные, и сувенирами, и грибами, и ягодами.

На территории санатория есть маленькая церквушка.

Наличие машины позволило нам свободно кататься по окрестностям.

Неподалеку от отеля находится гора Сампо. Чуть подальше вулкан Гирвас. Еще немного дальше водопад Кивач.

В один из выходных мы прокатились в сторону Сортавалы на водопад Белые мосты. Там невероятно красиво, и людей не много.

Рядом расположено село Спасская губа. Если заехать на горку, к маленькой часовенке, оттуда открывается удивительной красоты вид на озеро и леса.

Хоть местные считают, что черника отошла, ее в лесу много. И брусники тоже. Пожалела, что не взяла с собой никакой посуды, и что в номере нет холодильника с морозилкой.

Насчет сувениров. В отеле продаются и варенье и чаи. Варенье. например, 220р за баночку. В магазинчике возле источников оно подешевле. А в Кондопоге такое же в обычном магазине продается уже за 165 рублей. С карельскими бальзамами и иван-чаем история такая же. Если нужно везти много сувениров, лучше найти магазин, где закупаются местные.

Еще местное население зарабатывает сбором и продажей грибов и ягод. На трассе их покупать мы побаиваемся, поэтому обратились к работникам отеля. Хочу отметить, что нам никто ничего сам не предлагал и не навязывал!

Мы сами попросили продать нам маринованных и сушеных грибов. Поскольку люди заготавливают их для себя, в качестве сомневаться не приходится. Также мы заказали к отъезду свежую бруснику, и прикупили варенье из черники и морошки.

Грибы почти все уже съели, безумно вкусно. Черничного варенья тоже осталась только половина. Морошку пока не трогали.)

Из минусов. Нам не отдали даже корешки наших санаторно-курортных карт. Уж зачем они нужны администрации, если путевка полностью оплачена? Непонятно.

В общем, впечатления смешанные. Несмотря на все плюсы, второй раз туда мы вряд ли поедем. Слишком задран ценник при таких скромных условиях проживания.