АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
398 + 3
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in November 2020
16.11.20 - 20.11.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Для России очень хороший вариант, но не сравниться с Турцией

Translate

Мой рассказ о нашем пребывании в комплекте отдыха «Бекасово». Отдыхали с 16.11 по 20.11 по системе все включено (хотя иных тут не бывает похоже), вышло нам это в ~22к.

Приехали мы в 17:40 (заселение с 18:00) в понедельник, по навигатору на личной машине. Сначала нужно подъехать к калитке, там на тебя посмотрит охранник и померит всем температуру, потом проезжаем ещё вперёд и там уже ворота, заезжаем на территорию, проезжаем на парковку за ресепшеном и там оставляем машину, дальше идём на ресепшен (маленький стол в огромном, пустом и темном здании) и в течении 5 минут получаем свои электронные Ключи, расписавшись в анкете что с ковидом дела не имели и за границей не были. Корпус нашли быстро (хоть было и темно, но территория маленькая, потеряться сложно) бросили вещи и потопали на ужин. После ужина уставшие легли спать, с утра (около 10) нас потревожила горничная (которая не дождавшись ответа на стук зашла сама), увидев наши сонные морды благополучно удалилась. После рассмотрения номера нашли некоторые недочеты в его чистоте, но они весьма не значительные и были устранены по первому обращению на ресепшен (горничная 24ч находится в корпусе). Номер маленький, но кроме как спать в нем делать больше и нечего. Кровать, 2 тумбы, 2 лампы, стол с мини-холодильником, 2 стула, телевизор с приставкой Ростелекома (да и отель в общем-то Ростелекома) работающая маласть отвратно (передачи постоянно зависали), но не телевизор приехали смотреть (хотя вечером больше делать то было и нечего). Туалет, раковина и душ, шампуни, гели, мыло, тапочки, комплект полотенец на троих (нас было двое), одно постелили на пол (ибо он холодный). Шкаф и вешалка с зеркалом. По номеру все.

Теперь досуг:

Прокат инвентаря (не пользовались, пытались поиграть в настольный теннис, но стол один и был занят. Помимо этого мячи, ракетки, велосипеды простенькие, ролики (но для них сказали уже не сезон), и всякие электро-штуки и мини-мобили за доп. плату), осень период когда уже не лето, не ролики. Зато ещё не лыжи и коньки;

Бар с боулингом (2 дорожки (как бы 4, но дистанция 1,5м же хотя не понятно по каким привилегиям натыкались на случай, когда мы играли на второй дорожке, а Компания из 4х человек с 4ой дорожки как-то договорилась с тетей с боулинга, и разделилась на 2 Команды по 2 человека и играли на 3 и 4 дорожке, чем кстати нарушали социальную дистанцию между нашей второй дорожкой и их), по записи, по сеансам, сеанс - час, спец обувь не нужна хотя она у них есть, почти не глючит);

Бассейн (2 бассейна, джакузи, сауна (раздельная) и общий хаммам, по сеансам, по записи не более 8 человек (4 м и 4 ж) без учёта детей). Бассейны условно делятся на взрослый и детский, по факту все в одном потому что там волны и гейзеры и это интересно. Вода в бассейне 31, воздух 29. Сеанс 2 часа. Не советую там плавать все 2 часа ибо вода очень сильно хлорированная (что понятно, вирус же убить надо если что) и кожа может среагировать на эту всю химию. Посещение в шапочках, хотя и это не все соблюдают и никто не следит за этим. Горка детская оставляет желать лучшего (ржавая). В этом же здании тренажёрный зал.

Бар с бильярдом (по записи, по сеансам, 1 американский (как бы 2, но дистанция again), 1 русский (не пользовался популярностью, почти всегда свободный) в ПОНЕДЕЛЬНИК И ВТОРНИК НЕ РАБОТАЕТ, о чем нигде не написано, и заехав в понедельник нам было не приятно это узнать. Хотя как выяснилось позже толку от него кроме бильярда никакого, потому что из бесплатного там: чай (чёрный, зелёный), пиво Госсер или Букет Чуваший, и мороженое в стаканчике шоколад или ваниль. Абсолютно тоже самое в баре боулинга который работает каждый день;

Кружки для детей (расписание приложу в фотке), для взрослых 1 мастер-класс, каждый день в 12:30 (давольно необычно, время убивает с пользой), огромное спасибо двум преподавателям (Татьяне Аркадьевне и Светлане, простите не запомнила отчество) за очень интересные поделки.

Фитнес-программа (скандинавская ходьба и что-то в этом духе) не пользовались, но расписание приложу;

Дискотека по вечерам с платным баром, сначала для детей, потом тоже для детей (хотя должна была быть для взрослых, но детей в отеле больше и все преимущества им);

Ещё был спа, но там все процедуры платные (кроме соляной пещеры) и при наличии справки что ты не ковидный. По нему сказать нечего.

На этом с досугом все.

Вай Фай был, пароль дадут на ресепшен при заезде, я не пользовалась, муж сказал что слабенький.

Еда. Я очень привередлива в питании, ибо выросла на Турецком все включено, но надо сказать в этом данный отель меня порадовал. Почти каждый день находилось чего поесть, выбор давольно разнообразный и почти все вкусно. Были небольшие недочеты, но быстро решались сотрудниками трапезной (кроме сока, с ним так ничего и не изменилось, напишу ниже):

Питание было 3 раза в день, шведский стол с линией раздачи (это значит что не сам берёшь, а тетя или дядя положит, что ты скажешь). Мясо, рыба, курица, гарниры (вот они были ужасные), супы, каши, сладкое. Завтрака одинаковые, а вот обеды и ужины не повторялись. Расстроил хлеб, он всегда был не свежий (не пропавший, а просто сухой) и иногда еда была холодная (особенно стол, где гарниры). Из все включено (помимо еды): вино (белое/красное), водка, пиво (Госсер), и сок. Не соки, а именно сок. За все время прибывания был только персиковый, после небольшой разборки притащили из подсобки яблочный, но это была разовая акция. В барах соков вообще не было. Пейте чай или воду из баклажки или кулера. Или платите деньги. К слову, цены совсем ###. Пачка чипсов (маленькая) 75₽ (в пятерочке большая дешевле), сухарики 3 корочки 35₽, кола 0.5 130₽!!!!!!!!!! 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Вода в кулере есть везде, даже в корпусах.

Не хватило чего-нибудь в ассортименте баров, кроме мороженого в течении дня. Печенья или бутербродов, и безалкогольных напитков выбор чуть по больше. А то мне, не пьющей алкоголь и не любящей персиковый сок, приходилось обходиться чаем и водой.

По поводу ступеньки в трапезной при входе: из отзыва одной женщины вычитала что она там очень не удачно расположена и многие падают, и видимо именно благодаря этому отзыву, мы особо внимательно относились к этой ступеньке и она нам не вызвала дискомфорта :)

Отражение пандемии: все работало только по записи, поэтому утром либо бежишь как ошпаренный записываться, либо обзваниваешь всех подряд, либо остаёшься без досуга.

Сантиайзеры (с антисептиком) висят везде, но некоторые пустые.

Передвижение везде в масках (кто бы ещё соблюдал это, в трапезной в масках были только мы и сотрудники. Если в других местах соблюдалась дистанция и народу в принципе было мало, то в трапезной вечно очереди хоть и не большие и люди не соблюдали расстояние, на мой взгляд отель должен обезаботиться об этом и выставить проверяющего, раз при въезде на ресепшене так яростно вопят про то что передвижение по территории только в масках и даже заставляют что-то подписывать на эту тему), якобы мерят температуру (видела как мерили, сама не разу не попала, как-то приходила так, что раньше или позже проверяющего заходила). Хотя сотрудники все в масках и перчатках.

Выезд в 16:00, постарайтесь до этого времени забрать все вещи из номера ибо ровно в 16:00 дверь заблокируется)

За день до отъезда выпал гололёд, его оперативно посыпали песком, но не везде (проход на парковку посыпать забыли).

А ещё было бы не плохо сделать кусочек дорожки по дороге из боулинга в 2 и 1 корпус (приложила фото), там уже давно есть народная тропа и просится для симметрии :)

В общем отдых для России - просто супер, в сравнении с Турцией - тройка.

Цена-качество: ценник с одной стороны по сравнению с другими отелями России низкий, а с другой за те же деньги (не считая перелета) можно отдохнуть в Турции в хорошей четверке. Но в общем и целом, с учетом ситуации в стране выбирать не приходится, и в целом отелю зачёт и благодарность.

Правда, боюсь, в сезон тут совсем будет грустно. Очереди и никуда не запишешься. Но я не уверена)

All media files - 34 Photos from hoteliers - 34 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Питание
  • боулинг
  • бильярд
  • бассейн
  • свежий воздух
  • персонал
  • мастер-классы
  • парковка
  • чистый и свежей постройки
  • все включено
  • сауна
  • хаммам
  • ухоженная территория
  • Мало напитков б/а
  • нет выбора соков
  • негде покушать между питанием
  • черствый хлеб
  • так себе гарниры
  • вай Фай почти не работает
  • маленькая территория
  • хлорированный бассейн
  • ограничения по посещению из-за пандемии
  • завышенные цены
  • не почищенная парковка и дорожки к ней
  • нет инфо что в пон и вт не работает бильярд
Added 20.11.2020 15:43 8 079 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга, добрый день! Благодарим Вас за такой подробный отзыв!
Именно ваши отзывы помогают нам проводить работу над ошибками и делать ваш отдых еще приятнее. Приезжайте к нам еще, мы всегда вам рады!
С уважением, Вероника - отдел маркетинга КО Бекасово!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (84) Next rate Все отзывы автора (10)
Ольга Дроздкова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.03.2012
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 10
  • Comments: 26
  • Readership: 9 321
  • Photos: 172
0 Благодарности