ТОК им. Мокроусова

Уже полгода прошло с момента поездки, тогда только начал открываться юг после первой волны вируса. Всё, что написано в предыдущих отзывах - пожалуй, правда: база просто не смогла переварить такой наплыв отдыхающих, не хватило ни площадей, ни персонала. Но ведь кто-то хорошо на этом нажился, продав количество туров, в 2-3 раза превышающее реальные возможности размещения.

Я не оговорился: это не отель, а именно база. Первым делом предлагаю владельцу объекта вернуть старое советское название: "Турбаза имени Мокроусова". Здесь нет ничего зазорного, зато будет более соответствовать истине, да и особо привередливых клиентов отсечёт.

Вообще такое впечатление сложилось, что допущен целый ряд ошибок в управлении. Построили огромный многоэтажный корпус, а жить в нём нельзя (какая-то ошибка в проекте). Люди приехали отдыхать - а им предлагают комнаты без мебели(!) и штор! При мне приехавшие постояльцы сами несли кровать с другого этажа, чтобы не спать на полу. Нас дежурная повела заселять - потом обнаружила, что домика с таким номером давно уже нет... Летом, в жару, на территории базы нет питьевой воды! Вопрос: "А где у вас вода для питья?" - Ответ: "Вот в том углу кулер, только вода кончилась". Такое впечатление, что приезд отдыхающих вообще был неожиданностью для персонала.

В столовой постоянная нехватка посуды, очередь при входе всегда (см. фото). Через несколько дней на двери начали появляться объявления: "Оскорбление работников столовой будет преследоваться в административном и уголовном порядке", "Будет вызвана полиция" и т.п.

И всё же сложилось впечатление, что персонал старается, хочет, как лучше, но просто не может.

Предложения владельцам: 1. Переименовать ТОК обратно в турбазу. 2. Резко ограничить объём продаж путёвок, продавать только количество, гарантированно обеспеченное местами в номерах и питанием, посудой. 3. Сделать звукоизоляцию номеров. Холодный душ летом и отсутствие кондиционера можно стерпеть, но слушать разговоры соседей - это уж слишком.

И, наконец, отмечу: место-то отличное, пляж занимает в Севастополе первое место по каким-то показателям, на территории полно плодовых деревьев - отдыхай и радуйся! Но нужен хороший хозяин.