АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1133 + 0
Readership
Bronze status
9 комментария
Vacation as a With family in December 2020
04.12.20 - 15.12.20
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
04 - 15 December

Viva Cuba, карантин не страшен.

Translate

Всем привет.

Последние новости из отеля Memories Caribe Beach

Стоит сказать, что мы еще отдыхаем здесь, и поэтому информация совсем актуальная.

Перелет прошел вполне себе терпимо, хоть вылет задержали на час. Долго, конечно, но, как оказалось, терпимо.

[все что выделено [] добавлено в отчет после возвращения]

По прилету у всех взяли мазки на ковид. Потом паспортный контроль, потом какой то сельхозконтроль. Там отбирают все мясное, и фрукты-овощи. Ну и все.. Погрузка в автобус и отъезд. Все довольно оперативно и слаженно. От прилета до входа в отель прошел примерно час. В отеле тоже без задержек. Анкетку заполнил, отдал на стойку, получил ключи и вперед в номер.

Дали карту отеля, указали где наш номер, мы отправились сами. Хоть и предлагали отвезти на элеткробусике, отказались. Корпус рядом. Хорошо нас обслужили или плохо, сказать не берусь.. В ноги не падали, благодетелями не называли, но номер дали ровно тот, что просили в заявке. Второй этаж и тихое место. В номере все что положено есть. Кровати, полотенца (и пляжные тоже), телевизор с одним русским каналом, фен, утюг, сейф, гладильная доска, неработающий холодильник и … капельная кофемашина. Чайника нет. Поменять кофемашину на чайник невозможно. Как потом выяснилось, их нет в резерве в отеле, и если чайники в каком то номере есть изначально, и он сломается, то взамен дадут кофемашину. Что ей делать не ясно, учитывая реальный дефицит кофе в настоящий момент. Хотя… с чаем тут сейчас тоже не гуд.

По информации от отельного гида, на Кубе сейчас, в связи с пандемией, много с чем не гуд, особенно с мыльнорыльными всяким вещами. Но, к чести принимающей стороны, видно, что стараются, и туристов обеспечивают всем необходимым в первую очередь. Иногда не хватает банальных мелочей. Например, нигде, НИГДЕ нет зубочисток. Или, например, трубочек пластиковых для коктейлей, равно как и одноразовых ложечек для кофе. Думаю, что если кто то привезет пачку зубочисток, и подарит ее на лобби баре, то сразу станет там почетным гостем и получит, как минимум, стаканчик хорошего рома.

Кстати о роме. Всех волнует вопрос где купить этот вожделенный напиток, по чем, и в каком ассортименте. Ром, равно как и все остальное на Кубе то появляется, то пропадает. Покупают его, кто где может и какой есть. Например, неделю назад в барах была лишь Мулата. А со вчера появился Santero. Но он появился только в барах, а не в магазине. В барах его наливают, но не продают. Хотя там продают более «возрастной», но и сильно дороже. В магазине же самый «простой» ром, это Гавана Клуб 7ми летний по цене 19.95. И хотя все твердят, что на Кубе социализм, и цены на ром везде одинаковы, почему то в баре дельфинария такой же точно стоит 16.50. И кроме того, есть там ром и попроще и по цене доступнее. Поэтому где, какой купить и почем, вопрос сиюминутный, не имеющий точного ответа. [ По факту оказалось, что самый большой ассортимент в магазинах дьютиюти фри в аэропорту. Цены тоже разные от 5,3 $ за бутылку и в бесконечность и дальше. Легендарная и желаемая "Легендарио" была только в одном магазинчике и совсем мало, хватило только первым пришедшим.]

Насчет питания все, прямо скажем, не плохо. По мере «разгона» работы отеля появляется и блюд побольше и фруктов. Да и качество приготовления блюд растет. Из фруктов, на сегодня, есть бананы, папайя, гуава, апельсин, грейпфрут. Кроме бананов все фрукты резаные дольками. Гарниров два-три вида. Рис и картошка обязательно. Ну мясо всех мастей, тоже вида, минимум, по три на каждый раз. Но при этом как не умели его готовить, так и не умеют. В подавляющем большинстве оно жесткое, на грани недоготовленного. За исключением того, что жарят на гриле, или запеченного целыми частями, которое подают на центре раздачи. Зелень всякая появилась, красная рыба, кальмары. А вот мороженное было первые два дня .. а теперь нет. Никакого.[ К концу заезда мороженое тоже стало появляться иногда, появился анана, зеленючий, креветки и кальмары]

Дальше два важных вопроса - экскурсии и ковид. С этим все и хорошо, и плохо. В связи пандемией выезд за пределы острова, на «большую» землю, для туристов запрещен. В конце дамбы, соединяющей остров Кайо-Коко с основным островом, стоит пост санитарно-пограничного контроля, где всех заворачивают, ежели такие умники найдутся. Официальные же экскурсии, все, либо внутри острова, либо в море. Экскурсии… на любителя. Тут нельзя купить «на улице» подешевле, ввиду отсутствия «улицы». Ввиду, практически, отсутствия населения внутри островов вообще.

Максимум своеволия, это аренда скутера или авто. Берешь на день и катись куда глаза глядят. Вправо по дороге от отеля и до «конца мира» 35 километров. Влево – около 60ти. Ну можно еще где то внутри островов кругами покататься. Но дорог тут ровно … полторы. На машине все можно легко за день объехать. [И, как оказалось, на эти полторы дороги имеется самый настоящий, колоритный, местный Кубинский ГАИшник на колоритном мотоцивле] Аренда скутера стоит 16 кукоевробакс за день, авто – 50. Плюс бензин 1.2 кукоевробакс за литр. (сколько спалишь). Для аренды нужны паспорт, права (обязательно оригинал) и банковская карта. Оплата аренды только картой. Бензин на наличные.

Почему кукоевробакс, потому как официально, из-за пандемии, хождение наличных денег в стране ограничено. Везде должны принимать карты, и "нал" берут только «при отсутствии технической возможности оплаты картой». Расчет по карте осуществляются в куках, а если платить наличкой, то принимают любую валюту в расчете 1 к 1. Так что наличность сейчас сюда выгоднее привозить в долларах.[В дьютиках аэропорта можно оплатить и картой и долларами, но, охотнее берут наличку. Например, в одном из магазинчиков за купленное кофе в 12 баксов, при оплате картой, взяли "комиссию" 10% При расчете наличкой - "комиссии" нет]

Теперь про ковид. На прилете при входе в здание аэропорта у всех берут мазки на ПЦР тест. Результаты должны быть предоставлены не позднее чем через 48 часов. Обычно делают быстрее. До получения анализов все туристы находятся в маске. После получения анализов, если тест отрицательный, то маску можно не носить. Кто должен носить маску, а кто уже нет, определяют по цвету браслетов. Цвет меняется каждый день по определенной системе. Если тест будет положительным, то ковидозников отселяют в отдельный отель. Те, кто с ними контактировал могут так же переселиться туда или остаться в своем отеле на изоляции. Из номера выходить нельзя, питание доставляют в номер. Следующий тест через 5 суток. Если второй тест отрицательный с карантина выпускают. С анализами есть определенный стремный непонятк, так как делают их кучей и где то далеко. Как попадают результаты в отель не известно. Скорее всего передают по телефону. И получается, те, кого объявили инфицированным, ни официальной бумаги могут не увидеть, ни пересдать анализ сами, например за деньги, тут же не могут, ибо это попросту негде сделать. Оттого в первые сутки все в некотором напряге.

В остальном и целом отдых на Кубе вполне не плох. И данный отель очень даже. Обслуживание нормальное, анимация какая то есть, океан красивучий. Территория довольно ухоженная, а живности как вокруг, так и в самом отеле просто полно. От птиц и гекконов до семейки кабанов, которая живет в прибрежной посадке. Ну и комары и мошки. Куда же без них. Причем в наличие и комары и мошка –самый разобычный гнус, которого полно и в наших северных просторах. В номерах, тем кто любит с открытыми окнами спать, настоятельно рекомендован фумигатор. А на улице все одно ничего не помогает от мошки.

Напитки здесь наливают круглосуточно, еда тоже есть все время. Так что те, кто не может сразу под время подстроиться, голодными не останутся, и жажда не замучит. Персонал дружелюбен и почти расторопен. А «замотивированный» в нужном объеме, проявляет, просто, чудеса радушия ;-)

Кстати, по поводу чаевых есть одна мысль, но о ней чуть позже, надо проверить кое что. [Стоит обратить внимание, что смена обслуживающего персонала в отеле происходит через 7 или 9 дней. Меняются почти все. Когда 7 дней им работать, а когда 9, не понятно. На нашей памяти смены происходили дважды, по вторникам. Так что если кто то имеет намерение именно "замотивировать" персонал на будущее, стоит поинтересоваться сначала когда смена. Иначе сегодня заплатив кому то, завтра можно этих людей не обнаружить. Вообще, я противник платить впрок, а только по факту. Если обслуживание понравилось, есть смысл отблагодарить сотрудника. Хотя тут много писали, что персонал ленив и неотзывчив, работает только за бакшиш .. с этим не могу согласиться. Например одна из уборщиц у нас убирала великолепно, даже без чаевых. После смены пришла другая, помоложе и убирала через пень колоду, даже не смотря на подарок. Так же и в ресторане. Есть те, кто обслуживают с радостью за доброе слово, а есть те, кто "поленивее". В главном ресторане вообще три зоны, каждую из которых обслуживают разные "бригады" официантов. Если не нравится как обслуживают в одной из них, просто в следующий раз перейдите в другую. ]

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Страна. Территория. Океан. Питание.
  • Нет туалетов и кабин для переодевания на пляже (или рядом)
Added 14.12.2020 03:35 9 182 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Big thanks
Добрый день, подскажите, какую карту выгодно с собой брать, чтобы меньше терять на конвертации валюты?
Как на сегодняшний день с интернетом, действительно ли он бесплатный?
И подскажите по экскурсиям, что то хоть есть интересное?
Да, интернет теперь во всех отелях бесплатно. С 1го декабря. На рецепции попросите логин. Выдают на каждого проживающего свой. Действует на весь срок проживания. По разнице процентов не скажу, платили одной картой, Visa. Карты работают только через чип или магнитную полосу. Бесконтактные платежи не поддерживаются. По экскурсиям, тоже сказать трудно. Лично мне по цене/ожиданиям ничего не приглянулось :-) Может какое ни будь джипсафари будет интересно.
В последний день отдыха одна из отдыхающих рассказала, что не смогла оплатить ничего картой МастерКард, так что в Visa надежнее. Курс конвертации не самый гуманный. Покупки в первые дни обошлись примерно по 78 руб за доллар. В последние дни по 77,30 где то. При этом курс продаж в обменниках был на пару рублей ниже.
Доброго дня! Подскажите, а как обстоят дела с сигарами, их тоже дефицит? Спасибо.
Самый большой выбор в дьюти фри в аэропорту. В отельных магазинах обычно 3-5 видов и все.
Big thanks
Добрый день! Подскажите с Вашего рейса, заезда многих отправили на карантин?
Точных цифр никто не называет, Увы. Но двоих на карантине видел. Карантинщиков держали в соседнем корпусе от нашего. На период карантина в беседке рядом дежурил секьюрити. Через 4 дня он исчез. Стало быть карантин сняли.
Потом в конце нашего заезда снова появился. Суда по слухам (именно по слухам) на следующем рейсе было еще 2 или 4 карантинщика, а еще на следующем ни одного.
Доброго времени суток!Вчера посмотрела видео людей, которых посадили на карантин, якобы у сына обнаружен ковид (хотя по их словам они совсем недавно все переболели,есть даже тест на антитела). Изоляция проходит в одном из отелей,там порядка 100 чел и все русские,ни одного канадца.Они предполагают, что тесты ложные и сделано так не случайно ,а специально, чтобы отмыть деньги у страховых...получается, никто не застрахован и можно тупо 10 дней просидеть на карантине,где даже на пляж не пускают...ужасно,конечно,что отдых может превратиться в столь неприятную ситуацию. У нас уже куплена путёвка на январь, страшновато как-то .Кто-нибудь ещё смотрел видео или читал отзывы тех, кто на изоляции?Напишите,пожалуйста.
Канадцев пока в отеле раз в 10 меньше чем русских, Соответственно, если брать просто голую статистику, то количество канадцев с обнаруженым ковид - 0,2 чел. Что касается ложных тестов... Вероятность таковых действий со стороны принимающей стороны вполне существует. Но, там же тоже не безмозглые люди работают. Надеюсь все они понимают, они получат кучу негатива, что посадив каждые 10 чел на псевдокарантин, отпугнут 100 потенциальных гостей, и выплаты от страховой за каждые 10 не покроют потерю прибыли от каждых 100.
Если совсем уж боязно сильно, можно сделать свой тест перед вылетом. В Шереметьево есть на первом этаже зона, где делают экспресс тест за 2 часа. Можно прямо перед регистрацией сдать и получить на руки свежак.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (149) Next rate Все отзывы автора (12)
Valeriy D
Russia
Belgorod
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.09.2015
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 12
  • Comments: 30
  • Readership: 0
  • Photos: 33
2 Благодарности