АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
875 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in December 2020
05.12.20 - 18.12.20
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Когда-то любимый отель....

Translate

Начну свой отзыв с того, что эта поездка была третьей именно в этот отель. Четвёртого раза, скорее всего, не будет.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Так как вылет был поздний, в отеле мы были около 21.00. Дали номер быстро, так как я и просила на 1 этаже с выходом к бассейну. В номере все работало, претензий нет никаких. Что особенно порадовало, так это наличие халатов)

ПИТАНИЕ

первые 3 дня все было как обычно- завтрак - блинчики, омлеты, нарезка колбас и сыров, овощи и молочные каши.

Обед и ужин - макароны, рис, картофель, говядина, курица, рыба, овощи, фрукты, десерты в виде бисквитных пирожных разных видов.

Скажу сразу, мы не притязательные туристы, и нам не нужен огромный выбор блюд или что-то сверхъестественного... но начиная с 4 дня мы пребывали немного в подвешенном состоянии.... блинчиками нас больше на завтрак не кормили, в обед и ужин выбор мясных блюд стал скуднее, вечерний гриль вовсе куда куда-то исчез.... и только спустя 9 дней все встало на свои места, что не могло не радовать) а выбор десертов стал еще лучше, с красивым оформлением и большим разнообразием.

БАРЫ

Всего их в отеле 3 - возле бассейна, лобби и пляж. В принципе, с прошлых поездок ничего не изменилось- местный алкоголь (кроме пляжного бара), чай, кофе, кола, спрайт, соки "юпи". Если просили, делали вкусные коктейли. Стаканы одноразовые, и это радовало в силу реалий сегодняшних дней

ДЛЯ ДЕТЕЙ

и вот с этого момента начнётся мой гневный отзыв... кто едет с детьми - решать вам. Но я бы рекомендовала посмотреть другие варианты, так как в принципе им делать тут нечего.

Моей дочке 4 года, решила вернуться сюда из-за заявленного тёплого бассейна, анимации, кидс-клаба.

бассейны все холодные ( я понимаю, экономия, мало туристов, но хотя бы детский бассейн мог быть бы теплым). В холодную воду я заходила с трудом, молчу уже о детке....

Кидс-клаб закрыт (опять таки пандемия, не возражаю) НО!!!! рядом с ним есть детская площадка и она просто в убитом состоянии. Горки, качели - все такое грязное!!!!!! Единственное что еще можно было использовать, так это батут... но он с порванными сетками-бортами - так что нужен был глаз да глаз....

Анимация-только мини-диско в 20.30 и то, если детей мало, будьте готовы к тому что по решению аниматора его могут просто не проводить, или провести, но позже... потому как для 1-2 детей это делать просто лень. Отдельное спасибо Ангелине - она танцевала и с 2 детьми, и была всегда приветливая, отзывчивая.

АНИМАЦИЯ

Ее просто нет. Она есть, но ее как бэ нет... 3 аниматора на отель... так как я уже сказала, днем для детей активити нет. Для взрослых- дартс, 2 раза за 14 дней были танцы, 2 раза зарядка... все, хватит) вечером стандартно возили на диско, и раз в неделю на сохо. Так же в 21.00 в амфитеатре развлекают народ как могут. Такого равнодушного ( а где-то и агрессивного ) отношения от анимационной команды я не наблюдала еще ни в одном отеле. Один аниматор ударил меня кулаком по руке за отказ приходить на вечернее шоу с живой музыкой.... после того как я выразила мое фи на сие действие- он еще и выставил мне претензию что я не имела права что то ему возражать при других туристах. Второй аниматор - с ним нельзя было разговаривать, как только он проснулся, он не в настроении. Именно он забивал на проведение мини-диско. Когда я подошла к нему обсудить почему такое отношение- была послана со словами- для твоего одного ребенка никто ничего проводить не будет ... конечно же я подала жалобу на рецепшен- с того вечера со мной перестали разговаривать вообще, я даже скажу больше - ребёнок подходил к ним - они делали вид что ее не существует... за мой многолетний опыт путешествий такое хамство я вижу впервые. И даже тот факт что меня ударили не так меня обидел как свинское отношение к ребёнку.

ПЕРСОНАЛ

тут претензий нет и быть не может - все те же лица, кто помнит нас, и они делали все, что я просила. Спасибо хотя бы им за определённую заботу!!!! Попросила утюг - на, чайник - на, лишний раз потравить комаров - пожалуйста, потеряли деткин рюкзак- вернули.... спасибо стафу большое за то что они оставались людьми и к тому же не равнодушными...

ПЛЯЖ

возили на el fanar - бусик ходил каждые 25-35 минут. Лежаков хватало всем , всегда чистый песок, мусор убирали регулярно ( хотя наши же туристы иногда просто не могут за собой выкинуть стакан в урну) . Есть и мелкий заход и пантон.

Был еще reef beach - но в последние дни он стал платным.

Очень смутные впечатления... проблемы не такие уж и большие , но тем не менее именно то, из за чего я решила вернуться разочаровало больше всего!!! Любила этот отель, но скорее всего из за хамства некоторых людей просто не вернусь сюда.

  • Удобное расположение
  • пляж
  • цена
  • приветливый персонал ( не все
  • но большинство)
  • Холодный бассейн зимой
  • анимация
  • грязная территория
Added: 19.12.2020 18:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 661 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрий день ,збираємося 28 числа в Шармін ,підкажіть як на обід ви їздили в готель щоб поїсти .
Бусіки ходять регулярно ?
Обед был в 13.00. Бусик с пляжа был в 12.00, 12.30, 13.15. В целом расписание очень удобное
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (951) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Валерия
Ukraine
Kryvyi Rih
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.12.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 9
  • Readership: 3 309