Vacation as a With friends in
December 2020
- Do not recommend the hotel
08.12.20 - 18.12.20
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Матата без Акуны
Замечательный остров Занзибар! Несомненно заслуживает вашего внимания! Палящее солнце... белый как снег песок... пляжи как в рекламе шоколада "баунти"...горячий как парное молоко океан....
Но, речь идёт о гостинице...
Итак, полностью согласна с предыдущем отзывом. Всё сказанное было пережито и нами (ездили с подругой, хотели улететь от бытовой суеты, истерии в СМИ на тему коронавируса и окунуться в лакшери уютную атмосферу), но с первых минут пребывания в данном отеле почувствовали себя неуютно(
Героически выдержав очень длинную дорогу до острова (11 часов в самолете, почти 2 часа в аэропорту и еще 1,5часа до отеля) "гостеприимный" управляющий встретил нас неожиданной новостью о депозите в 300 долларов, либо предоставлением данных о наших банковских картах (мы не были предупреждены туроператором о таких условиях заселения, зная это выбрали бы другой отель)... На все споры и попытки договориться с Марко и менеджером принимающей стороны от Санмара, получили ответ "я буду вынужден отправить вас за ворота". Серьёзно? Это и есть хвалёное гостеприимство??! В итоге, от бессилия я предоставила сведения по банк.карте, с надеждой на то, что мои конфиденциальные сведения останутся защищенными.... Получив долгожданные ключи от номера нас ждал еще один сюрприз, но это выяснилось только к концу пребывания на отдыхе. Выделенный нам номер (в котором проживали на протяжении всего отпуска) не соответствовал заявленному и оплаченному в ваучере... Серьёзно, это как? Первый раз столкнулась с такой ситуацией! В итоге - претензия туроператору и отельеру, по которой до сих пор ждём решения...
Территория. Атмосфера и интерьер способствуют расслаблению - всё зелено, очень ухожено.
Пляж. Немноголюдный от слова совсем... Если едете искать баланс "инь-янь" или Шантарам - вам сюда. Кроме утренних прогулок до восхода солнца и послеполуденных ближе к закату занять себя будет совершенно нечем. Очень жарко, солнце палит так, что защита до 100 не поможет! В океан только в толстых тапках - ежей полно. Отливы очень резкие и многокилометровые.
Завтраки/ресторан. На завтраках нет особого разнообразия, но голодными не останетесь. В ресторане цены от 5 долларов за горячее - неплохо, но опять же не особо разнообразно.
Экскурсий мало, но посмотреть есть что!
Интернет ловит только около ресепшена.
Для меня отдых был скучноват, может отчасти от того, что я не смогла расслабиться и погрузиться в состояние Акуна Матата, а может оттого, что не хватило более развитой инфраструктуры.
Выбор за вами. Но несомненно стоит посетить экзотический Занзибар, он уникален, но не гостеприимством жителей, которые смотрят на вас как на кошельки и ищут повод наживиться...
Всем отличного отдыха и позитивного взгляда не смотря ни на какие обстоятельства!
Донна Роза rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
2.5 Beach
1.3 Children services
2.0 Location convenience
3.0 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
пляж
Disadvantages
неискренне дружелюбный персонал
Негостеприимство
Added
21.12.20
16:03
(2 772 characters in the review)
say Thanks
20:15 14.03.21
Благодарю вас за отзыв и за предупреждение остальным отдыхающим! Пусть не полный треш, но и частичного хватает за глаза и за уши. Как там ваши претензии туропреатору? Сочувствую вам. Ведь не за этим же мы едем!
15:16 15.03.21
Добрый день, Татьяна!
Действительно- едем мы за мечтой, приключениями и отдыхом от повседневной суеты! За три девять земель летим через океаны и моря перезагрузкой в конце концов)
Рада, что Вам пригодилась история нашего опыта)
Туроператор дал официальный ответ (не прошло и 3-х месяцев) в котором оповестил глупых туристов о том, что отельер вправе на своё усмотрение предоставить туристам проживание в имеющемся на момент заселения номере. То есть получается, что мы, заплатив за улучшенный номер, и не получив его за всё время отпуска (это 10 дней- возможностей переселения была тьма, отель не был заполнен даже наполовину) должны были радоваться как "манне небесной" уже тому, что нас всё-таки куда-то разместили и не отправили за ворота к малярийным комарам)) Шедеврально! Без комментариев... Я верю в карму, для чего-то так должно было случиться.
Add a comment
Add a comment