АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
650 + 2
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a couple in December 2020
19.12.20 - 25.12.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
19 - 25 December

Отель для непритязательного отдыха

Translate

Самое главное, что нужно знать б этом отеле, если у вас возникнет ситуация, связанная с персоналом отеля . То никто палец о палец не ударит, вопросы не решаются на решепшене от слова совсем. Описание на их собственном сайте не соответствует действительнсти .

Номера подуставшие , комаров много, москиток нет. питание хорошее.

При выборе отеля был важен вай-фай в номере , на сайте указано: интернет в номере бесплатно ! По факту -250у.е в день вай-фай !!! Что у Вас за провайдер ?

Ладно , нужно как -то решать вопрос, переселите нас ближе к ресепшену, где я мог бы пользоваться интернетом в лобби. НЕТ!!! только за космические доплату , т е они своих ошибок не признают и решать проблему не планируют. Номер дали за 700м от лобби , просто кошмарное отношение к гостям . Очень ждем Ответ отеля .

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Питание
  • Сервис
  • номера
Added 21.12.2020 16:13 795 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Dear Valued guest,

Warm greetings from Reef oasis Resort
Allow me to first thank you for taking time to share your opinion about your stay in Reef oasis beach Resort . The comments of our guests are very important to us and we take your feedback seriously. We regret to hear that your expectations were not reached during your stay with us, moreover we feel sorry for not hearing this during your stay in order to have the chance to improve your holiday experience. However, I would like to assure you that your comments have been shared with the management team in order to immediately implement action plans that will increase the quality of service and the satisfaction of our guests.
We will be happy to have the chance of welcoming you back to Reef oasis blue bay Resort and provide you the holiday you dreamt of
Не дождетесь. Они и на месте ничего не решают, а уж когда уехали и подавно. Редкое дерьмо, а не отель.
Прикольненько.... вай-фай в отелях обычно только в лобби.. мало отелей вспомню, чтоб тянуло хорошо по территории. может навскидку конкорд и сьерра.
Но я всегда покупаю симкарту в аэропорту и не заморачиваюсь.

вообще вай-фай самое неважное, что может быть на отдыхе на Красном море.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (777) Next rate Все отзывы автора (1)
jenya
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.12.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 650
  • Photos: 0
0 Благодарностей