АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1567 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in November 2020
26.11.20 - 05.12.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Классный отель!

Translate

Много писать не буду. Отель понравился. Номер у нас был 4202, балкон с выходом во внутренний двор, поэтому тихий, с хорошим видом. Порадовало наличие кондиционера для волос, халатов и тапочек. Питание отличное, один день на ужин были креветки, крупные...мммм, спасибо за это)). На день рождения подарили маленький тортик со свечкой, приятно, но я пожалела, что в этот день заказала ужин в ресторане а ля карт, было скучно и без барабанов, но вкусно. На завтраке официант уронил тарелку на мой телефон, слава богу разбил только защитное стекло, в этот же день привезли новое и поменяли. Претензий не имею по этому поводу.

А теперь о том, что не понравилось, а именно наглость обслуживающего персонала. В самом начале беллбой (носильщик багажа) буквальным словом требовал подарок, и даже после того как я сказала, что у меня все запаковано в чемодане еще, продолжал настаивать. Так как по приезду у меня не было мелкой наличности, мне пришлось срочно распаковывать чемоданы и искать ему презент, а он стоял и ждал... Такую наглость я наблюдаю впервые. Тоже самое касается уборщика. За 10 дней пребывания в отеле мы пару раз ездили на экскурсии, так же была поездка в Каир, когда мы отсутствовали почти двое суток в отеле и естественно, что в день отсутствия я не оставляла ничего уборщику, так и уборка в этот день не нужна была. Но зато на следующее утро (мы вернулись поздно ночью и спали), он настырно стучал в дверь и даже пытался войти!!!! После того как я недовольная открыла, он спросил все ли хорошо и ненужно ли нам что-нибудь, я ответила , что все хорошо и ничего не нужно, но ему этого было мало и он спросил, где его презент!!!! я возмутилась, что оставляла ему и что нас накануне не было целый день...только после этого он ушел, а я стала вешать табличку на двери "не беспокоить"... Может я чего-то не понимаю, но считаю, что это наглость и так быть не должно!

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение и инфраструктура отеля
  • наглость обслуживающего персонала
Added 22.12.2020 22:46 1 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Как Вам поездка в Каир? Мы остались недовольны (
Мы тоже не в восторге, очень долго ехать автобусом, это утомительно. И еще моя дочь хватанула кишечную инфекцию в дороге, поэтому положительных эмоций от экскурсии очень мало. Но мы для себя поставили плюсик, что были там и видели вживую все это...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (590) Next rate Все отзывы автора (9)
Юлия Погорелая
Ukraine
Sloviansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.04.2016
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 39
  • Readership: 10 452
  • Photos: 267
0 Благодарности