Классный отель!
Много писать не буду. Отель понравился. Номер у нас был 4202, балкон с выходом во внутренний двор, поэтому тихий, с хорошим видом. Порадовало наличие кондиционера для волос, халатов и тапочек. Питание отличное, один день на ужин были креветки, крупные...мммм, спасибо за это)). На день рождения подарили маленький тортик со свечкой, приятно, но я пожалела, что в этот день заказала ужин в ресторане а ля карт, было скучно и без барабанов, но вкусно. На завтраке официант уронил тарелку на мой телефон, слава богу разбил только защитное стекло, в этот же день привезли новое и поменяли. Претензий не имею по этому поводу.
А теперь о том, что не понравилось, а именно наглость обслуживающего персонала. В самом начале беллбой (носильщик багажа) буквальным словом требовал подарок, и даже после того как я сказала, что у меня все запаковано в чемодане еще, продолжал настаивать. Так как по приезду у меня не было мелкой наличности, мне пришлось срочно распаковывать чемоданы и искать ему презент, а он стоял и ждал... Такую наглость я наблюдаю впервые. Тоже самое касается уборщика. За 10 дней пребывания в отеле мы пару раз ездили на экскурсии, так же была поездка в Каир, когда мы отсутствовали почти двое суток в отеле и естественно, что в день отсутствия я не оставляла ничего уборщику, так и уборка в этот день не нужна была. Но зато на следующее утро (мы вернулись поздно ночью и спали), он настырно стучал в дверь и даже пытался войти!!!! После того как я недовольная открыла, он спросил все ли хорошо и ненужно ли нам что-нибудь, я ответила , что все хорошо и ничего не нужно, но ему этого было мало и он спросил, где его презент!!!! я возмутилась, что оставляла ему и что нас накануне не было целый день...только после этого он ушел, а я стала вешать табличку на двери "не беспокоить"... Может я чего-то не понимаю, но считаю, что это наглость и так быть не должно!
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?