АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2428 + 1
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле Samra Bay Hotel & Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in December 2020
16.12.20 - 22.12.20
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Готель жахливий. Не рекомендую.

Translate

Вибирали готель за рейтингом, оцінками і відгуками. Розуміла, що до 5 зірок він не дотягує. але по факту, йому і до 4 зірок дуже далеко.... Найгірший готель, де я була.

Приїхали в готель о 9 ранку. Заселили швидко, хоча туристів приїхало пів автобуса. Номер з видом частково на море, частково на сусідній пустир. Номер великий, дві кімнати, два балкони. В номері меблі, підлога, коврик , все - брудне ( фото ). Тюль брудна з дірками.

Браслет одягнути о 10 годині, але поснідати нам не вдалось - снек-бар не працює, в барі на пляжі немає жодного перекусу.... Пили каву і чай до обіду, снідали тим, що привезли з собою....

Навколо лагуни пісок, вхід в воду хороший. В море - жах.... Є з правої сторони щось схоже на сходинки з розвалених плит ( фото ), увесь берег вкритий камінням, мертвими коралами, сміттям, пластиковими пляшками, арматурою, дошками.... Лежаки і накриття від сонця - брудні, заслінки від вітру і парасольки - поламані, з дірками ( фото )...

Частина території була відгороджена, там ведуться будівельні роботи ( будують аквапарк і ще щось ). Зліва від лагуни залитий фундамент під якусь будівлю, там ходити не можна. З правої сторони від лагуни - руїни різних приміщень ( фото ).

Територія і басейни такі ж неохайні і не доглянуті, як все інше. На красиві диванчики, що по всій території готелю, гидко присісти ( фото ). За зеленню доглядають.

Басейни не почищені. Один теплий басейн в трішки кращому стані.

Харчування дуже слабеньке. Якщо прийти в ресторан не в перші 30 хвилин - їсти доведеться те, що залишилось.... Вибір солодкого дуже малий. З ранкових налисників робили рулетики на вечерю....

Плюс - це офіціанти і бармени. Намагалися зробити все, що від них залежало, щоб покращити враження від готелю.

Аніматори. Як завжди просили написати хороший відгук про готель або дати їм телефон, щоб вони самі написали відгук.... Відгук обіцяла написати, але чесний, щоб інші туристи знали, куди попадуть обираючи Samra Bay.

Лише в останній день нашого "відпочинку" ситуація трішки змінилась на краще. По території ходило багато людей в костюмах, заглядали у всі підноси в ресторані, у всі закутки. От в той день з"явився в барі на пляжі автомат з морозивом і вперше запрацював снек-бар ( правда подавали обідні булочки з єгипетськими сосисками ((( ).

По словам працівників, привести до ладу готель мають в травні. Можливо тоді там буде комфортно віддихати, але точно не зараз....

P.S.: ялинку в холлі "зліпили" з двох маленьких. Це дуже креативно )))

All media files - 44 Photos from hoteliers - 44 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Великі номера
  • Їх багато. Читайте відгук.
Added 28.12.2020 18:35 2 485 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (301) Next rate Все отзывы автора (5)
tanyalarina-765
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 4
  • Readership: 5 251
  • Photos: 134
3 Благодарности