Vacation as a C маленькими детьми in
January 2021
- Do not recommend the hotel
08.01.21 - 09.01.21
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Больше не вернусь
Отдыхала в этом отеле с дочкой в январе, раньше довольно часто выбирали его за расположение, тишину и в тоже время центр. Но на это раз первым неприятным моментом была стоимость, при бронировании назвали одну стоимость, при заезде совсем другая оказалась! В бассейне дочка довольно глубоко порезала ногу об лестницу, искали йод и перекись. Больше не вернусь. Номер и завтраки неплохие.
Advantages
Расположение
номер не маленький
Disadvantages
Отсутствие клиентоориентированности
Added
09.01.21
20:29
(386 characters in the review)
say Thanks
10:10 10.01.21
Добрый день,Альфия Фанисовна. Благодарим вас за отзыв о нашем отеле.
Позвольте пояснить еще раз почему тариф за проживание в номере изменился. Ваше бронирование было на двоих, но вас было трое, так что вполне объяснимо,что тариф увеличился. Желаем скорейшего выздоровления малышки.
Add a comment
Add a comment