Vacation as a couple in
September 2020
- Recommend this hotel
17.09.20 - 28.09.20
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Всё о Crystal Admiral Resort Suites & SPA 5* сентябрь 2020
Прибытие:
После получения багажа выходим на улицу, ищем визуально стойку (reception) с логотипом своего туроператора. Показываем представителю туроператора распечатанный ваучер или ваучер в мобильном приложении, у меня туроператор был Coral Travel. Представитель туроператора была россиянка, проблем с общением не было, назвала номер автобуса. Автобус комфортабельный с кондиционером. В публичном месте, в том числе в автобусе нужно быть в маске обязательно. Время в пути в отель составило 1ч 45 мин, в том числе остановка 15 минут в мини маркете (напитки, кондитерка, мороженное, сувениры и так далее в этом плане).
По прибытию в отель, при входе измеряют бесконтактным термометром температуру. Крупногабаритный багаж оставляете носильщику. Носильщик не даст вам ваш багаж, он доставит вам его в номер, это всётаки 1 бакс чаевых, и он вряд ли от него откажется. Далее идёте на Ресепшен, показываете ваучер, ждёте расселения – ключ (карта) один. Мы прибыли в 12.00. Хотелось хороший номер, с отличным видом и повыше (в плане этажности) – такой номер пришлось подождать в зоне отдыха Ресепшен около 2х часов. Браслеты дали сразу, чтобы мы могли пообедать. Вам сотрудник ресепшен поможет их застегнуть.
Отдельная огромная благодарность сотруднику ресепшен Олесе за лояльность и сопроводительное письмо Tophotels – всё сработало на отлично! Все сотрудники Ресепшен прекрасно говорят и понимают русский язык. В 14.00 получили ключ-карту и поднялись на лифте на пятый этаж в свой номер. Отмечу, что ресепшен в этом отеле на первом этаже, а цокольный этаж является нулевым (это затем, чтобы вы не путались с кнопками лифта). На нулевом этаже: выход в зону бассейнов, детская игровая, супермаркет, СПА, главный ресторан Адмирал и Аля карты.
Номера:
Номера обычные, ничего примечательного, типичные для «Пятёрок» Египта и Турции. Отель расположен в форме подковы. Внутри «подковы» вид просто классный, бассейны, пальмы, с 5-го этажа видно море. Если номера дадут с наружи «подковы», то посмотреть будет не на что, с одной стороны посёлок, с другой стороны пустырь с «речкой» с запахом не очень, видимо включает в себя компоненты ассенизации. Четвёртая сторона отеля открывает вид на паркинг, смотреть там, кроме гор, которые очень далеко - совершенно не на что!
В номере: общий (воздухопровод) кондиционер, можно изменять температуру;
Встроенный одёжный шкаф с плечиками;
Сейф цифровой (AI);
Холодильник с напитками (AI) – ежедневно пополняется во время уборки, минералка, вода, кола, спрайт.
Телевизор (насмотрелся дома) – здесь на спор с женой за 12 дней отдыха ни разу не включили;
Здесь, в номере 5062, был очень хороший высокоскоростной Wi-Fi скриншот скорости прилагаю, поэтому пока все свои ежедневные задачи посмотришь на смартфоне, на TV времени просто не остаётся;
Санузел – ванна с раздвижной пластиковой шторкой, унитаз, совмещённый с биде, качественное большое зеркало и зеркало-раскладушка с увеличительным стеклом, мыло дозатор в ванне и у зеркала, ополаскиватель волос и лосьон для тела, если сгорели – очень полезен.
Звукоизоляция этого отеля – слабое место – первая половина отдыха соседи были тихие, вторая половина отдыха соседи были шумные, допоздна «гудели» и покой-то х-р двигали кровати, в общем пока их алкоголь не сморил, мы то же не спали.
Уборку оценю на хорошо – нет никакого смысла оставлять 1$ ежедневно, что бы было на отлично! В Египте, например, в пятёрках, что-то ежедневно придумывали с лебедями, каждый день, что-то новое интересное – здесь нет.
*Вообще, в этом отеле персонал абсолютно не был избалован чаевыми, обслуживание везде было на отлично! В Египте, например, бармена, если не «подкармливать», то он просто будет игнорировать клиента отеля… Особо жадных барменов, можно было «полечить» жалобой…
Рестораны.
Главный ресторан "Адмирал".
Расположен на цокольном этаже правого крыла «подковы», если лицом смотреть в сторону моря.
Ресторан открывают строго по времени. У красных и синих браслетов разное время посещения ресторана – этим «разгружают» «наплыв» отдыхающих. На входе дозатор антисептик, как в прочем и по всему отелю в коридорах. Ложки, вилки, ножи в пакетиках. Спиртовые салфетки. Столы расставлены с учётом социальной дистанции. Весь обслуживающий персонал в масках и перчатках.
Ресторан просто огромный по площади, мы предпочитали зал справа, он с кондиционерами.
На прилегающей к ресторану территории с открытом небом – три гриля, в каждом из которых своё предложение.
На стойках выбора пищи везде экран (стекло), показываете повару или говорите, что хотите, если, вам кажется мало, скажите ещё, вам положат столько, сколько хотите, вопрос лишь в том съедите ли?! Выбор здесь настолько огромен и интересен, что одной порцией горячего вы вряд ли ограничитесь, а в сумме, того, что кладут будет более, чем достаточно, чтобы быть сытым и не оставлять в тарелках горы пищи. «Золотое правило» - поели, мало – сходите ещё возьмите (что мало вероятно). Не набирайте заранее на тощак всё, что понравилось, не съедите. Алкогольные напитки в этом ресторане с обеда, подойдите в бар, скажите, что нужно и сколько, вам нальют, но мерка есть мерка, попросите дабл доз, или назовите нужное количество стаканов, там же берёте маленький разносик и несёте всё это ко своему столу. Можете «подкормить» официанта, и он вам за баксик принесёт всё, что вы попросите, я имею ввиду алкогольные и безалкогольные напитки. Кушаете и наслаждаетесь напитками. Никаких проблем здесь с этим нет. Но, «сохраняйте своё лицо», уважайте других, ведущих трезвый образ жизни или лиц с детьми, чтобы «догнаться», здесь есть бары.
Аля карты здесь по записи. Одно посещение за период отдыха по системе «Всё включено». Запись слева от Ресепшен крайний стол. На выбор Итальянский и Рыбной ресторан. Находятся в одном зале, через стеклянную перегородку (местами). Обслуживает один персонал, на оба «направления», экономят (на штате) и этим было испорчено посещение этого ресторана – много суеты, долгое обслуживание, тарелки уже пусты, а никто не подходит, чтобы спросить, что нужно и принести следующую порцию трижды приносили не тот напиток, который просили, нет памяти, записываете. Предлагают из горячего окунь и лосось. Что угодно это, но не окунь, речная рыба с множеством мелких костей! Разочарован Аля картом! С нами рядом за соседним столиком пара тоже осталась недовольна обслуживанием.
Повторное посещение Аля карта по записи – 10$ мы не ходили.
Цокольный этаж.
На цокольном этаже справа, как уже говорил, рестораны.
Слева:
Зона отдыха (игровые автоматы) для детей;
Бар с выходом сразу к бассейну, есть информация, что круглосуточный, не знаю, не проверял;
СПА:
Там можно заменить пляжное полотенце;
посещение хамам (не чего делать там – плиты холодные, плита должна быть тёплой, чтобы прогревать кости) и две сауны с температурой одна +80 градусов, другая 100 градусов по системе «Всё включено», всё остальное там платно.
Если повезёт и вы в одиночестве или парой посидите в сауне, то отлично, но, когда набьётся человек 10 делать там не чего, поймайте для себя более удачное время посещения сауны.
Супермаркет:
лучше, конечно, сувениры покупать здесь при отеле, здесь хоть цивилизация, по сравнению с двумя магазинами в посёлке справа от отеля, и с экономите, если купите здесь, а не в аэропорту Анталия в duty free, там всё будет в разы дороже! Но! Будьте внимательны! Наличие ценника или озвученная цена продавцом абсолютно не гарантирует, что с вас на кассе возьмут именно столько! Записываете, например, в «заметки» смартфона, суммируйте! Конверсионный курс лиры к доллару не соответствует банковскому на текущей день! При оплате картой идёт двойная конверсия лира – доллар – рубль вы тем более ни в жизнь не поймёте, насколько был честен с вами магазин! (*лайфхак: подключите на время отдыха мультивалютность карты, на Яндексе, например 100р за месяц, на сбере 200р, очень хорошо сэкономите на конверсионных операция, так как будет биржевой обменный курс! По возвращению домой отключите, если вы не шопоголик, в зарубежных интернет-магазинах). Ну и что бы вас там не обманули идите туда за покупками трезвыми, записывайте цены, считайте, суммируйте, потом на кассе перед оплатой сделайте сверку своей суммы с той, что вам озвучивают. Считают они в лирах, потом конвертируют в $. Считайте в лирах, сверяйтесь, потом только переходите к оплате в $! У нас расхождение получилось в 10$! Очень неприятный опыт покупок в этом магазине! Но, поверьте, лучшего поблизости вы ничего не найдёте. В аэропорту в разы дороже!
В конце левого крыла «подковки» кондитерский ресторан (отдельный вход), работает, по-моему, с 10.00, можно попить Турецкий кофе, чай и большой ассортимент кондитерский изделий просто замечательного вкуса и качества! Работает допоздна!
Территория.
Территория по площади и флоре существенно уступает Египетским пятёркам, но это ничуть не огорчает и в целом всё компактно и практично. Здесь длинный растянутый внутри «подковки» бассейн с освежающей прохладной водой, как бы разделённый на несколько частей. По центру бар, куда вы можете подойти за прохладительными, алкогольными и горячими напитками. Орешки, чипсы, вас так же порадуют. В вечернее время у этого бара, как правило, собирается много отдыхающих, слушают музыку, под коктейль и так далее в этом плане.
Чуть далее по ходу к морю справа закусочная, днём, если не хотите переодеваться в главный ресторан, то здесь можно перекусить. Мы предпочитали обед под кондиционером в главном ресторане, а здесь иногда брали чипсы под пиво.
Сверху амфитеатр, там в вечернее время отдыха можно посмотреть, какую-нибудь программу, анимацию, концерт. Реклама, что будет в конкретный день на алее напротив, амфитеатра.
Далее слева по ходу движения зона отдыха для детей: горки и детский городок…
Был один раз наверху, для обзора, сделал фото.
Далее по ходу движения справа цивилизованный туалет (убирают каждые пол часа, антисептики), по делам и, если нужно переодеться из мокрых купальных принадлежностей и пойти на обед в главный ресторан.
Далее подземный переход и вы на пляже.
Время в пути от пляжа до главного ресторана около 6 минут.
Пляж.
Вставали в 7 утра не потому, что нужно, просто привыкли, время в отеле соответствует Московскому – очень удобно! Завтракали и в 8.00 уже были на пляже. В это время каких бы то ни было проблем с размещением на пляже абсолютно нет! Выбираете любое понравившееся место, занятость мест составляет не более 10%. В 10.00 процент занятости составлял уже 100%.
Можно под тентом занять лежак, можно на открытом солнце. Были в третей декаде сентября. Солнце может быть обманчивым и за день до вылета словили тепловой удар, что было очень некстати, так как при посадке в самолёт замеряют температуру!
Грунт: мелкий и крупный гравий ближе к морю и песок на пляже. Ходили в сланцах на пирс, там их оставляли и по трапу спускались в море это наиболее оптимальный способ. Зайти в море и выйти с берега на босую ногу без коралок будет проблематично.
Море в этот период года очень комфортное, тёплое для купания.
Краж пляжных полотенец нет и не было, но может получится так, что заняли вы место с вечера или рано с утра и идёте спать в номер до обеда, то, когда вернётесь ваше полотенце может аккуратненько почивать где -нибудь в сторонке на песке, а не на лежаке. Были свидетелями таких конфликтов пару раз за 12 дней отдыха.
Лайфхак: понятно, что, если у вас лежат ваши личные вещи: кепи, сланцы, солнцезащитные очки сумка и так далее в этом плане, то ваши полотенца никто не тронет.
К слову, в отеле приблизительно 90% русскоговорящих отдыхающих.
На море предлагают, пока загар не в силе (только приехали): парашют, гидроцикл, «банан» и так далее в этом плане.
Бар на море работает с 10.00 напитки: айран в бутылочках, пиво, вода, соки. С 12.00 там же справа горячий фаст фуд. Можно посидеть в тени в прохладе, утолить жаду и избежать теплового удара.
В целом по пляжу замечаний нет – оценю пляж на отлично.
После 15.00 с пляжа процентов 20 «утекает» к бассейнам, охладиться прохладной водой и так далее.
Выезд.
Отель был лоялен и предоставил услугу поздний выезд. Оставили номер в 13.30, без доплат, ничего лишнего ресепшен «не подвесил» на счёт. Более длительное продление – платно! Сдал карту -ключ и дожидались автобуса по трансферу до 14.30. Время в пути обратно до аэропорта составило 2 часа без остановок, но были пробки.
Зона беспошлинной торговли очень дорога, со своими напитками в ручной клади вас туда не пропустят. Хотите попить покупайте у нас (duty free) в три дорога (извините за сарказм)!
В целом под итожу:
Отель рекомендую к отдыху,
Хотите хороший номер – «под лежачий камень вода не течёт»,
«Включайте голову» - при покупке в супермаркете отеля,
Солнце обманчиво – можно словить тепловой удар,
Отличного всем отдыха!
Мой видео обзор, если есть желание, можно посмотреть здесь: https://youtu.be/i4bn1C03Tm8
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
wi-fi - скорость в номере
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Reception
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Пляжный бар.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Санузел.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Пляжный бар.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Кондитерский ресторан - работает по системе всё включено.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Магазин при отеле
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Приветственный бонус гостям отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
приветственная открытка гостю отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Oleg voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
4.3 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
18.01.21
17:03
(13 246 characters in the review)
say Thanks
22:55 01.02.21
Добрый вечер, подскажите как обстоят дела с wi-fi?
13:23 02.02.21
Здравствуйте. Покрытие сети Wi-Fi практически по всей территории отеля, то есть без «мёртвых зон». Но скорость может отличаться в разных местах, зависит от количества пользователей, «висящих» на конкретном роутере. Wi-Fi безлимитный, скорость позволяет смотреть фильмы из сети в HD качестве без разрывов. Скриншот скорости Wi-Fi в нашем номере есть в приложенных к отзыву фото. Авторизация в сети один раз и на весь период отдыха по номеру комнаты и фамилия плюс имя, подтверждение доступа придёт к вам на mail, который вы так же указываете. Подключение производите сами через поиск Wi-Fi своего смартфона.
Лайфках: вам звонят по обычной мобильной сети, вы сбрасываете, перезваниваете через любой из популярных мессенджеров, в котором авторизован звонящий.
21:21 25.02.21
Подскажите какие импортные напитки подают в барах ?
14:39 26.02.21
Сергей. Я из крепких спиртных напитков употребляю только Джин. Могу сказать, что, как и везде, впрочем, в Аля картах 100% подадут импортный спиртной напиток, но уже разлитый в фужер. Причём можете попросить принести не один раз. Следующая ниспадающая ступень — это бар при ресторане Адмирал, где вы принимаете пищу. Там крепкие спиртные напитки на «хорошо» и «отлично» разливают при вас, и вы сможете смотреть из каких бутылей вам наливают (местных или импортных), следующая, третья, ступень — это все остальные бары: Лоби, рядом со СПА, фаст фуд при бассейне, Фаст фуд на морском пляже, там были напитки местного производства. Чем они отличаются от импортных: по ощущению меньше оборотов (градусов), слабже вкусовые ощущения. Как с импортных, так и местных напитков нет похмелья, как с отечественных напитков. Если есть, то к обеду, как правило всё проходит. Пиво везде в кегах под давлением по вкусу похоже на Эфес. Один два градуса, если весь день пить до накроет лёгкая степень эйфории от отдыха не более, из минусов пивной животик и отсутствие места в желудке для приёма пищи.
Как-то так.
15:08 26.02.21
А какой именно импорт наливают ?
15:16 26.02.21
Сергей, я уже ответил, что мне интересен только Джин, поэтому мониторинг ассортиментного перечня импортных напитков прошёл стороной. К сожалению, больше ничего добавить не могу. Мне было не интересно наблюдать за тем, кому, что наливают. Этот вопрос не ко мне.
15:34 06.04.21
Будем ожидать приятного времяпровождения на отдыхе!
21:55 23.08.21
Здравствуйте! Олег, подскажите что даёт сопроводительное письмо и как его получить? Спасибо
08:14 24.08.21
Здравствуйте, Екатерина. Сопроводительное письмо обычно приходит (на mail) зарегистрированному пользователю Tophotel, который обозначает свои намерения по отдыху в конкретном отеле, тапнуть или кликнуть специальную форму на странице отеля Tophotels.ru. Пользователь, который может получить это письмо, как минимум должен иметь высокий рейтинг и отзыв, оценённый медалькой: бронза, серебро или золото. Сопроводительное письмо именное, даёт шанс на ресепшен получить хороший номер (вид из номера, этажность и другие привелегии лояльности отеля). Например, нам в номер в качестве приветсвенного комплимента принесли корзинку с фруктамии бутылку красного вина. Так же сделали безвозмездно поздний выезд до 13.30 без доплаты. Но, хочу сказать, это право, а не обязанность отеля, в обмен на лояльный отзыв об отеле. То же самое касается именного сопроводительного письма - это право,а не обязанность Tophotel. Да и на Ресепшен вы должны быть убедительны перед сотрудником, а не просто положить перед его фэйсом распечатанное письмо,которое его ни к чему не обязывает.
12:01 22.04.22
хороший отзыв
Add a comment
Add a comment