Vacation as a With family in
January 2021
- Do not recommend the hotel
13.01.21 - 20.01.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Не в коем случае не посещайте этот отель!
Вы вообще здоровые люди?Я обращаюсь к турагентам,которые представляют данный отель и пишут ложные комментарии ,беспокоясь за рейтинг данного отеля ,но в первую очередь за свои доходы ,нанося вред туристам!Вы как продаёте путёвки своим клиентам ,отправляя их в неизвестность?Вам что недостаточно фактов и фотографий ,которые высылают ребята с жуткими покусами на теле?Я писала ранее отзыв ,так как была в этом отеле и у меня также украли деньги и столкнулась из ряда вон с абсурдной ситуацией со стороны персонала.Не говоря уже про сервис и тухлую еду !Даже не то что не свежую, а просто тухлую.Вы ТУРПРЕДСТАВИТЕЛИ чем думаете прежде чем писать такие ложные комменты ?Одного факта достаточно ,чтобы отель закрыли, а вы все ответили в суде за свой низкий уровень обслуживания клиентов.Я нашла этих всех людей и присоединилась к ним ,нас много и вы все будете отвечать по заслугам.А АНЕКС тур надолго испортил свою репутацию !
Advantages
Нет плюсов !Отель даже не тянет 3 звезд!
Disadvantages
Все!
Added
28.01.21
16:14
(924 characters in the review)
say Thanks
17:16 30.01.21
Решила зайти , почитать комментарии , оставленные после моего отзыва. ( была в декаре) Ну и конечно прочитала комментарии от тех кто был в январе. Создаётся впечатление , что положительные комментарии о сервисе и персонале отеля пишут люди либо на заказ, либо сами сотрудники отеля , либо для кого тухлая еда, клопы и наглая обслуга в порядке вещей и они лучше ничего не видели.
18:48 09.02.21
Это пишут отзывы туроператоры !Сейчас такое положение у них ,что предложить туристам они мало чего могут из за закрытия границ и ради своего блага идут на все ,лишь бы куда отправить туриста и получить свой процент .Поэтому все больше людей предпочитают бронировать отели сами ,без туроператоров .Толку от них никакого!Вот он пример ихней работы!Турист который планирует данный отель почитает отзывы и сделает выводы ,но точно до пены изо рта не будет доказывать обратное!Отель Меморис отвратительный во всех смыслах -начиная с питания и заканчивая сервисом .Про антисанитарные условия и воровство можно вообще забыть про него как страшный сон !
19:22 30.01.21
Дорогая Евгения,
Сожалеем, что ваш опыт был неприятным, но мы не понимаем, почему вы пишете такой комментарий. Наш отель отличается профессионализмом персонала и отличным обслуживанием клиентов. Было бы целесообразно рассмотреть возможность выявления причин, которые доставили вам неудобства во время вашего пребывания, чтобы мы могли их устранить. Ваше мнение является ключом к улучшению наших услуг. Однако мы подчеркиваем, что наши сотрудники очень профессиональны в своей работе и что ситуации, на которые они ссылаются без веских аргументов, на нашем курорте не обычны. Спасибо, что выбрали нас для своего отпуска. Мы надеемся, что во время вашего следующего пребывания у вас может измениться образ нашего отеля.
12:36 05.02.21
04.02.2021 вернулись из данного отеля. Сразу скажу были в разных странах, есть с чем сравнивать.Еда отличная, да выбор не большой, но не критично, всегда можно было выбрать, ничего тухлого не попадалось, да укусы у меня были у супруга почему то не было. Ничего не было украдено. Но в Доминикане нам понравилось больше.
16:29 01.03.21
Здравствуйте!!! Можно ли с собой кальян взять?)
09:44 04.03.21
Евгения! В вашем комментарии нет никаких фактов, кроме эмоций! В чем ваше недовольство отелем непонятно от слова "совсем"! Про тухлую еду - так это откровенная ложь, кормят в отеле вполне неплохо! Про кражу - за весь период отдыха ни разу не слышал от туристов о таких фактах, зато массу хороших отзывов в адрес работников, обслуживающих отель слышал! Ваши эмоции больше похожи на попытку снизить рейтинг отеля и не более того!
Add a comment
Add a comment