АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2114 + 0
Readership
Bronze status
12 комментария
Vacation as a couple in January 2021
05.01.21 - 21.01.21
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Кто был в Азии и Европе будут очень неприятно удивлены

Translate

Откуда складывается оценка: сам отель 4, обслуживание и еда 2, отсюда получаем 3.

Начнем с хорошего)

Пляж великолепный! Невероятный белый песок, очень много лежаков , вода какого-то фантастического бирюзового цвета, очень много смешных чаек на пляже . Что не маловажно, пляж очень хорошо убирают от водорослей и мусора- очень чисто.

Номера нормальные, жить вполне комфортно(жили в третьем корпусе) но лучше просите номера не на первом этаже, а то к вам будут захаживать в гости муравьишки и иногда воришки, но об этом позже)

Когда оставляешь чаевые, убираются хорошо и всяких зверей из полотенец складывают с цветами)

Процентов 60 персонала очень плохо говорят на даже базовом английском, что то выяснять крайне сложно(

Что касаемо еды.

Неплохие сладости, большой выбор колбас и сыров. При вас на гриле могут пожарить мясо или рыбу, правда в очереди придётся стоять минут 10(((

Свежих овощей сначала не было, дня через 3 появились

Зато через 2 дня после нашего приезда в отеле закончилась кола, через неделю соки, пиво и мороженое, яйца на завтраке временами заканчивались в его середине, даже чай на завтраке временами пропадал. Очень часто не было молока в барах - соответственно минус все коктейли, куда оно идёт.

И на момент нашего отъезда(были 2 недели) Ничего из пропавшего так и не довезли.

Морепродукты, кроме рыбы, на ужине были раза 3, дай бог, за две недели

В ресторане нет зубочисток

Обратите обязательно внимание, если будите заказывать еду в круглосуточном снек баре. (Но потом заметили, что так и в основном ресторане делают) Нам принесли 3 бургера с сырыми котлетами из свинины! На одной из котлет ещё и кусок бумажного полотенца имелся) подошла на бар , объяснить им, что это просто опасно, не дай бог дети съедят-может быть сильнейшее отравление! На что повар, с хамским видом начал нас уверять, что этот сырой фарш- это well done))) фото прилагаю) Так как посыл до поваров не дошёл, решили сказать об этом на ресепшен, чтобы ситуацию проконтролировали- записали номер комнаты и на этом все) на следующий день видели как такое же мясо продолжают выносить. это конечно удивительно и неприятно.

При этом говядину они тоже готовить не умеют- жарят ее до состояния подошвы, что ножом даже порезать невозможно. Приходилось стоять, контролировать и говорить им когда переворачивать, чтобы получить съедобный кусок.

Нет камер в отеле, кроме центрального лобби. Если у вас что-то пропадёт, просто разведут ручками и скажут что это не их проблема. У нашего друга украли днём две пары шорт с балкона- соответственно безвозвратно) Лежали ещё вещи легче- если бы ветер , то унесло бы и их) либо же они бы появились в бюро потерянных вещей.

Была ещё неприятная ситуация с официантом в лобби баре рядом с ресепшеном. Отошли от столика до бара 4 метра заказать коктейли, в это время нам решили убрать стол вместе с айкосом, который там остался лежать) Минут 15 мы пытались выяснить куда он делся, нас очень долго уверяли, что спросили у всего персонала и никто его не брал- в итоге, когда мы начали сильно ругаться, один из них просто вытащил его из кармана, отдал нам и убежал) По-моему это воровство чистой воды)

Летели от Анекса и как подарочек от них тут - хабалка гид Юлиана. Деньги за отвратительные экскурсии берет с улыбкой в 32 зуба, а потом чуть ли не нахрен тебя в открытую шлёт.

Из экскурсий есть смысл брать только лодки. А если Юлиана вам будет предлагать Джипы Сафари- не верьте- за 120 долларов с человека покатаетесь по обычным дорогам на Сузуки) мы были в шоке)

Платная регистрация обратно, Анекс вам даже не даст номер брони на обратные билеты , можно только через гида

В целом на острове , кроме классного пляжа смотреть вот вооообще нечего

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0
  • Пляж
  • Персонал
  • все время чего-то нет из еды и напитков
Added 28.01.2021 16:29 3 693 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Подскажите пожалуйста есть ли там мошки?
Мы завтра хотим бронировать этот отель, а у ребёнка аллергия на укусы мошек
За время нашего пребывания в отеле, комары были один раз. Так как была жара днем и душно перед дождем.
Да! Много совсем маленьких мошек, но укусы от них у нас с мужем до сих пор не все прошли
А вот мы отдыхаем здесь с 22 января. И живем на первом этаже. И ни муравьишек и воришек нет. Просто надо иногда балконы и сейфы свои закрывать. Ну два дня пива не было. Но если вы в курсе, здесь все принадлежит государству. И ничего все привезли. И креветки и моллюски и суши давали. Очень хороший отель!
Скажите пожалуйста, везде пишут ,что деньги только на карте принимают .что наличку вообще не надо брать . Так как лучше ?? Карту или все таки наличку??
У всех свои стандарты качества) очень рада, что вас не коснулась проблема воровства и муравьев, нам повезло меньше. И у нас все было закрыто))) и сейф и дверь)
Наталья, добрый день! Напишите, пожалуйста, свой отзыв. Спасибо!
Наталья, добрый вечер. Подскажите пожалуйста как погода вечером?
Добрый вечер! Вечерами прохладно бывает. Вещи теплые можно взять.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как обстоят дела с интернетом??
На сколько я понимаю, это вообще один из немногих отелей на Кубе где бесплатный вайфай. Ловит хорошо на ресепшене и в снек баре, временами ловил и у бассейна и в баре лобби. В целом отлично, правда иногда бывали перебои, но незначительные
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста не было ли проблем с провозом айкоса на Кубу?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (130) Next rate Все отзывы автора (1)
Стася
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.01.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 2 114
  • Photos: 20
0 Благодарности