АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.05.19
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 5
Comments: 19
Readership: 6306
Photos: 4
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
January 2021
01.01.21 - 31.01.21
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

зимний отпуск

В целом отдых вне сезона понравился, довольно таки красивый отель и территория. Много писать не буду , напишу что меня лично не устраивало. Очень часто, даже практически всегда вся еда остывшая , что не возьмешь будь это на завтраке яичница к примеру , что на ужине любое мясо. Зимняя концепция в пандемию это все понятно, но есть с чем сравнивать , были два раза вне сезона в других отелях. Все пишут про шикарное разнообразие в питании , но это конечно для кого как , я этого не заметила. Персонал приветливый , обслуживают быстро.

TRANSLATE
Advantages
подогреваемые бассейны на улице
Disadvantages
холодная еда
Added 04.02.21 16:01 (533 characters in the review)
Add comment
Complain

10:24 07.02.21

Доброе утро. Надо тогда было приходить к началу трапезы (завтрак, обед, ужин) и было всё горячее! Во время нашего отдыха никто не жаловался на скудный выбор и остывшие блюда! А яичницу и омлет "микс" делали прямо при нас и остыть она никак не могла, если только не ходить полчаса за другой едой.

09:29 08.02.21

Мне кажется, что Вы не правы. Туристы в любой момент работы ресторана могут прийти поесть горячую еду, а не только к началу. С какой стати?

09:35 08.02.21

Мы приходили в разное время на завтрак, обед и ужин , а права я или нет не вам решать , я написала свое мнение и я не жалуюсь на скудную пишу , просто есть с чем сравнивать вот и все . И по полчаса никто за едой не ходил , просто даже не найдёшь куда потратить столько времени , так как еды выбор не большой и очередей как летом в отелях нет.

10:45 08.02.21

Ещё большая просьба, вы пишите что вам есть с чем сравнить... Так напишите, для туристов, это сравнение с отелями в которых вы были!

10:53 08.02.21

И с чего вы взяли что я решаю о ваших правах?! Мне фиолетово!

10:42 08.02.21

Ну как говорится: "на вкус и цвет - фломастеры разные". Во время нашего отдыха всё было просто отлично! Кстати, в какую дату вы отдыхали? Мы были с 8 по 13 января, подружились с двумя семьями из Ярославля, Москвы и все были очень довольны отдыхом и питанием!

10:59 08.02.21

Кристал де люкс ( кемер) Руби Платинум (Алания) если вам это интересно , ещё раз пишу вам о том , что именно меня не устроило и тем более вам фиолетово . Я смотрю , вы прям ярый защитник этого отеля . А отзывы и пишут не только для того , чтобы нахваливать отели .

11:18 08.02.21

Так никто и не нахваливает и защищает отели! Ну насчёт холодной пищи это полный бред! Мы один раз опоздали на основной обед (из-за поездки в Анталию), и обедали в дополнительное время в детской зоне основного ресторана, так вот, выбор блюд там был конечно меньше, но всё горячее и даже пицца! Смотрю по вашим отзывам, вы очень болезненно воспринимаете комментарии, но это ваше право!

11:21 08.02.21

Я нормально реагирую , для вас горячее все было , для меня остывшее , у всех свои мнения . А бред для вас , не для меня .

11:31 08.02.21

Желаю вам удачи в следующих выборах отелей и меньше разочарований!

11:32 08.02.21

Спасибо и вам того же !

15:31 10.02.21

Татьяна, скажите пожалуйста, тесты на ковид где у вас смотрели: при вылете из России+ в аэропорту Турции, в отеле?

15:36 10.02.21

Добрый день ! Смотрели при вылете в Москве , в аэропорту Турции ( оч быстро ) и забрали в отеле на английском языке который .

16:30 10.02.21

Спасибо.

08:50 19.02.21

Здравствуйте, а подскажите сколько по времени у вас заняла дорога до отеля и ожидание отправления автобуса?

09:22 19.02.21

Автобус вёз людей только в наш отель , ждали пока все придут недолго , доехали минут за 40.

14:21 26.02.21

Добрый день. В одном из отзывов прочитала, что обязательно тёсу с qr кодом. Так ли это?

14:24 26.02.21

Добрый! У нас (4 человека) были тесты без кода . Какие на данный момент требования не могу сказать. В январе без проблем взяли эти тесты.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up