АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.02.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 161
Photos: 5
Vacation as a Family with children in
September 2020
16.09.20 - 23.09.20
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Очень приятное впечатление

Отдыхаем в отеле уже третий раз.

Отличный отель для семейного отдыха и отдыха с детьми.

Прекрасная анимация, программы организованы с учетом всех возрастов! большая зелёная территория.

Номера, конечно, надо выбирать, в розовых коттеджах очень приятные, в первом корпусе вообще красота, жили там в прошлом году, но и цена, конечно, выше.

В этом году выбрали 11 корпус, с прекрасным видом на большой бассейн.

Ресторан ривьера хороший, правда хотелось бы чтобы он располагался на первом эта же и чтобы посадочных мест было побольше, мы очень любим кушать на терассе, а еще там отличные повара готовят мясо и овощи на гриле, и пирожки всегда вкуснейшие.

Пляж достаточно чистый, есть и душевые и туалет всегда чистейший! И оч удобная опция сейфовые ячейки на пляже, ну главным бонусом является, кафе, прям на пляже можно перекусить хот догом, курочкой.

Когда у меня заболел ребёнок, я сразу обратилась к доктору на территории отеля, она сделала назначения, удобно, что аптека прям на территории и выходить никуда не пришлось. Горничные обрабатывали и очень тщательно дезинфицировали номер, и очень приятно, что сотрудники сами позвонили и предложили приносить питание в номер, чтобы не тягать больного ребенка в ресторан! А когда принесли нам баночку варенье и письмецо для доченьки я действительно чуть не заплакала! Так мило и заботливо со стороны отеля! И я поняла, что это самое главное, когда случилась сложная ситуация, нас не бросили, а помогли.

Вообще в этом отеле подкупает то, что тебе там правда рады, персонал старается, все очень внимательны, они никогда не стоят на месте, что-то придумывают новое, исправляют старые недочеты и прислушиваются к рекомендациям гостей. Элементарно, в прошлом году я обращала внимание на отсутствие поручней, когда мы жили в первом корпусе, какого же было удивление, когда мы приехали в этот раз, а поручни стоят!!!

Все сотрудники всегда приветливы и внимательны.

Отличная зона SPA, всем советую, очень правда расстроило, что хаммам теперь стал платным. Я обожала туда ходить(

Кстати, заметила и то, что многие местом отдыха выбирают этот отель уже не первый и не второй год, а некоторые отдыхают там и более 10 лет, считаю говорит само за себя.

Мы первый раз поехали в этот отель по рекомендации друзей, на следующий год мы уже порекомендовали этот отель своим хорошим знакомым, а они ещё. Так теперь и созваниваемся все ближе к лету, Екатеринбург-Москва-Воронеж и бронируем на общие даты) место встречи изменить нельзя.

Не бывает отелей без недочетов, главное какое впечатление и настроение остаётся от отдыха, а поверьте в Ривьере с этим все в порядке.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Перечислила выше)
Disadvantages
Старалась на них не зацикливаться
Added 08.02.21 16:26 (2 602 characters in the review)
Add comment
Complain

12:30 12.02.21

Дорогая Ольга!
Благодарим за выбор в пользу отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera» и за столь подробный и искренний отзыв! Мы счастливы слышать, что Вы получили удовольствие от отдыха в нашем отеле и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания.
Наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших Гостей остались только самые приятные воспоминания о проведенном отдыхе. Приятно осознавать, что мы смогли добиться успеха в этом направлении, живым подтверждением которого являются Ваши комментарии. Со своей стороны, обещаем продолжать работу в данном направлении и не останавливаться на достигнутых результатах!
Желаем Вам интересных путешествий и ждем возможности снова приветствовать Вас в «Alean Family Resort & Spa Riviera», чтобы Вы смогли вновь окунуться в неповторимую атмосферу нашего отеля.
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up