АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.12.19
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 8
Comments: 12
Readership: 8669
Photos: 130
4 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a couple in
February 2021
10.02.21 - 18.02.21
- Recommend this hotel

4.7

5- accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

День рождения ! И снова Sera!

Свой день рождения решила провести в гостеприимном отеле, который посещаем во второй раз, хотя это не в моих правилах. Пожелания по размещению были учтены. Несмотря на пандемию, все было организовано лучшим образом! Персонал в масках, гости = по желанию. Гостеприимно, душевно и вкусно! Питание выше всяких похвал, повара готовят великолепно и разнообразно. Перечислять все не имеет смысла, это займет страницы. Великолепная еда была в восточном ресторане. Аниматоры развлекают и занимают. Великолепные велопрогулки по набережной, караоке, дискотека 80-х и т.д. Исполнение на рояле в обед, днем в лобби, весь вечер прекрасные музыканты развлекают гостей, а официанты быстро и уважительно обслуживают гостей. Работал хамам, сауна, бассейн, там же горячий чай с травами, медом. Уборка без нареканий, пополнение бара ежедневно. Вообщем в этом отеле чувствуешь себя как дома или даже лучше. Много заботы, эстетического, кулинарного наслаждения, возможность интересно и разнообразно провести время. Об отеле много написано, так что повторяться не буду, но факт, что туду возвращаются и очень многие приезжают отпраздновать свои Дни рождения и другие праздники, говорит о многом. Очень приятно было в номере обнаружить тортик от шеф - повара со свечами и бенгальским огнем, фрукты и коробочку лукума.

К отелю не относится, но неприятным моментом было отношение гида , когда мы на День рождения приобрели путевку в Стамбул , там в эту дату стояла очень холодная погода - снег с дождем, но об этом даже не упомянулось, про куртки она нам сказала, но мы не были готовы к такой погоде, что было обещано по программе, так же не было выполнено, а для вылета обратно в аэропорт привезли слишком рано, можно было вполне провести время в городе. Кроме того, сказала, что нам не нужен для перемещения Hes код, но в автобус без привязки карты к нему нас не впустили, пришлось возвращаться и просить присвоить его. Вообщем неприятные моменты. Еще раз убеждаюсь, что с гидами лучше не связываться. Погода в основном была отличная, есть желание приехать сюда на отдых еще не раз, Очень приятно было на День святого Валентина получить в номер тарелочку клубники в шоколаде. Сотрудникам отеля огромное спасибо! И, надеюсь, до новых встреч.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Питание расположение обслуживание развлечения.
Disadvantages
Не нашла
Added 22.02.21 19:12 (2 221 characters in the review)
Add comment
Complain

11:55 23.02.21

А реально прогулка вело в 7,30???

12:59 23.02.21

Уважаемая Лариса,

В первую очередь, благодарим вас за выбор нашего отеля местом отдыха вашей семьи на Средиземноморском побережье Турции. Спасибо за теплые слова в адрес кухни отеля, чистоты и слаженной работы нашей команды. Мы стараемся, чтобы каждый гость провёл незабываемое время в Club Hotel Sera, однако, судя по вашей оценке, нам не удалось заслужить вашего доверия. Очень жаль, что ваше мнение о работе гида, который к работе отеля не имеет никакого отношения, влияет на оценку и рейтинг нашего отеля. Еще раз благодарим за время, которое вы потратили на написание данного отзыва. Мы будем рады видеть вашу семью вновь в числе наших дорогих гостей.

С наилучшими пожеланиями,

20:51 12.12.21

Здравствуйте! Вновь собираемся, уже во второй раз в этом году, в любимый отель. Надеемся на прекрасную встречу Нового года! Новый год встречали с вами в 2020. Все было отлично, очень приятно на День рождения порадовали 15.02.2021. Если возможно, прошу Вас предоставить номер с видом на Дюден и, как можно выше! Огромное спасибо за то, что всегда доброжелательны к гостям.
Прилетаем 30.12.2021 на 7 ночей.
С уважением Larisa and Anatolii Malinovskyi.

12:29 25.02.21

Добрый день. Подскажите, пож. бассейн с морской водой есть? Закрытый или открытый и подогреваемый?

13:05 25.02.21

Велопрогулки в 8-3 и 16-00. Бассейн закрытый с пресной водой, тот, что с морской на улице и работает в летнее время, сейчас все бассейны на улице пустые,

01:11 28.02.21

А шоу есть вечером?

17:59 28.02.21

Нет, шоу не было, были приятные музыкальные вечера в лобби. Играла на рояле и пела девушка, с ней двое музыкантов. В другом помещении караоке, дискотека 80-х согласно расписанию.

13:56 02.03.21

Добрый день!
Подскажите, ПЦР тест на covid перевод на английский нужен? или достаточно на русском?

19:52 04.03.21

Здравствуйте! В Турции тест вообще никто не спрашивал, предъявить просили только представители авиакомпании на стойке регистрации. У нас перевозчик был Уральские авиалинии, туроператор Санмар, у них разрешено было на русском языке.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up