Впервые в Серпухове
Особенность этого отеля, на которую обращают все постояльцы: в центре города и в торговом центре. Впервые и мы видели такое расположение.
Наиболее близко к ресепшн отеля центральный вход в ТЦ (красное оформление), после рамки безопасности поворот влево.
Опять же впервые, чтобы на ресепшн постоянно не находится администратор: надо «дзенькнуть» в звонок на стойке и администратор появится из-за фальшстены… Быстрое оформление, выдали электронные карты-ключи.
Номер «Делюкс» на 11-м этаже, бронировал номер подальше от 15-го этажа, обратив внимание на советы других гостей, что музыка из клуба очень мешала нормально спать.
Вид из окна на центральную площадь и панорама города.
Номер большой по площади, уютный, разделён на зоны, зона отдыха с журнальным столиком, креслами и раскладным диванчиком, с ковролином другого цвета и на возвышении в 15 см.
В прихожей (очень функционально выполнена) достаточно вешалок для верхней одежды, сейф, зеркала, ложка для обуви.
Кровать большого размера, 2 на 2 метра, отличные матрасы, приятное на ощупь постельное бельё.
В ванной комнате душевая кабина и ванная, унитаз, биде нет:
- подогреваемый пол;
- приглушённое освещение под раковиной (что очень удобно при посещении ванной комнаты ночью);
- душевая кабина (порожка нет, слив плохо продуман, вода перетекает за пределы кабины, надо ограничивать полотенцем. Лейка душа разболтана и фонтанирует в разные стороны);
- ванная отлично вымыта, никаких замечаний;
- набор косметических принадлежностей (шампунь, гель для душа, лосьон для тела). Смотрите фото;
- зубных щёток, зубной пасты и бритвенных принадлежностей нет. За отдельную плату. Смотрите фото;
- нет освежителя воздуха;
- не работала принудительная вентиляция.
Благодарны за советы и отзывы других гостей отеля, что халаты и тапочки (обязательные для отелей 4*) выдаются по дополнительному запросу к администратору. Нам принесли через 5 минут после поселения в номер. Смотрите фото.
Телевизор с большой диагональю, все необходимые разъёмы для просмотра фильмов с жёсткого диска. 36 каналов ТВ, ламинированный список ТВ каналов.
Розеток в номере достаточно количество. Очень удобно, что у изголовья кровати есть выключатель, которым выключается всё освещение в номере.
«Не прячьте ваши денежки по сейфам и углам, несите ваши денежки в отельный ресторан»: в номере нет тарелок, вилок-ложек-ножей, чайного набора и электрического чайника.
В номере было жарковато, около +25 градусов, но это субъективно и за окном было до – 18… Вентиляция не очень помогала.
Чтобы попасть в ТЦ (кинотеатр, фудкорт, магазины), в лифте нажимайте кнопку «2». Не одеваясь в зимнюю одежду, в кроссовках и джемпере вы сможете пройти по всему ТЦ, что очень удобно для гостей отеля.
В лифте кнопка «1» не реагирует на нажатие и кабина лифта не приходит в движение. Никаких комментариев или подсказок, на стенах лифта не увидите…
Нажимаете кнопку «L», оказываетесь на 1-м этаже ТЦ, магазины и выход на улицу. По эскалаторам сможете подняться на этажи ТЦ.
Для тех, кто впервые в отеле и в ТЦ, поначалу сложновато ориентироваться во всех поворотах, чтобы найти путь к лифтам и в отель.
Если бы в ТЦ были нанесены на полу указатели «Отель Корстон», гостям отеля было бы намного проще находить «путь домой».
Обратите внимание на особенность, про которую мы узнали только при выселении.
Задал вопрос, про возможные преференции для постоянных гостей отеля при будущем повторном посещении отеля и получил ответ от администратора, что такая возможность есть.
Надо зарегистрироваться на сайте отеля https://korston.ru/bonus/ в разделе «Программа лояльности».
В отеле нам понравилось, мы благодарны сотрудникам отеля за отличный сервис, внимание к гостям отеля. Планируем снова останавливаться в Вашем отеле.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?