АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.06.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 4
Readership: 3659
Photos: 36
1 USER SAID "THANKS"

Bronze status

1 430
reader outreach
2 readers
find it useful
1
Thanks
Vacation as a With family in
November 2020
10.11.20 - 20.11.20
- Do not recommend the hotel

3

5 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Иногда лучше не возвращаться!

Очень не хотела писать этот отзыв, но все же решила его опубликовать!

Были в отеле в 2019 году с мужем , все очень понравилось, но в 2020 было ужасно многое. Начнём по порядку: времена сейчас не самые лучше, но опуститься настолько, достаточно неожиданно. Еда просто отвратительная, качество продуктов ужасное, без отравлений вовсе не обошлось. Персонал, если бы не ребята аниматоры с волейболом со скуки все же кто-то бы умер. Официанты, бармены, повтора не хамят в открытую, но прям иногда видно как тебе подают напиток или выдают порционно еду 🙄 Чувствуешь себя слишком неловко.Но повар-пиццер молодец, прям единственный кто радовал и в настроении всегда, и готовил на весь отель одно из единственных блюд которое можно есть было. Работает только основной ресторан,остальные закрыты. Ещё, так как сейчас эпидемия короновируса, то вам подают напитки в пластиковых стаканах, но только туристам из Украины, РБ и России, остальные пьют из стеклянных лонгов, на просьбу дать адекватный комментарий, администратор 5-и звездочного отеля "мычит" и разводит руками. И её в этом винить сильно не стоит, возможно с этим сделать она ничего не в силах. Но все же попрошу отбирать персонал намного лучше (и это сейчас о многих, не только об администраторе). Но были и позитивные моменты, с уборкой в номере она разобралась очень быстро. Как человек девочка очень хорошая, а как компетентный сотрудник нет. Полотенце пляжное вам оставляют в номере, правда потом вы устанет просить его поменять, так как то полотенец не будет, то предложат вам такой вариант, что лучше будет взять старое обратно.Так что ребята, снимайте 5* и ставьте 3*, тогда от вас хоть не будут ждать люди чего-то адекватного, а те кому есть с чем сравнить просто найдут отели получше.Еще хочу предупредить тех, кто все же поедет туда, раньше магазинчики в отеле арендовали адекватные торговцы, с ними и поговорить можно было и купить спокойно, сейчас же работают там отвратительные люди, мало того, что затягивают в магазин, так ещё если у них не купят орут и ругаются, а потом как только ты появляешься в лобби, прям считают нужным высказать свою обиду, но есть и все же и адекватный продавец, мужчина продаёт чаи, специи, мази, фрукты( сразу справа напротив аптеки) - адекватный и аптекарь, а к парню с картинами вообще не думайте заходить, если прям захотите светящиеся картины, отойдите в ТЦ "три пирамиды" там самая дорогая стоит 15$ - огромная.А ещё есть рядом с отелем "Клеопатра центр", там Миша с Антоном, крутые ребята, цены приятные,качеставо вещей тоже у них хорошее.

P. S. При повторном посещении нам, как комплимент, дали фруктовую тарелку с письмом, в следующий раз давайте просто письмо, не пугайте людей этой "щедростью", ну или все же подавайте её хотя бы полную 😂

Очень грустно и жалко отель был очень хороший, вы зачем себя сами так то опустили?

Фото туриста отеля

In-stay review

А это после уборки

Фото туриста отеля

In-stay review

А такие стаканы для "особых гостей", не словянской внешнати

Фото туриста отеля

Other pictures

Из этого пьют славяне

Фото туриста отеля

Hotel territory

Территории убрана, приятно смотреть, все досмотрено

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фонтан так и не включили, а я просила

TRANSLATE

Арина rated hotel services

3.0 Services and maintenance quality

3.4 Suitable for a holiday

4.0 Beach

Children services

3.5 Location convenience

3.3 Rooms

3.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Аниматоры: Рома и Миду
Disadvantages
Достаточно подробно описаны
Added 16.03.21 14:06 (2 872 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up