Vacation as a With family in
February 2021
- Do not recommend the hotel
11.02.21 - 14.02.21
2.2
1 accommodation
1 service
5- food
Correct review - affects rating
Наше пребывание в Красном Холме февраль 2021
Добрый день, были в санатории в феврале 2021г., вдвоем с мужем. В Холме не первый раз, отдыхали в нем лет 7 назад, и вот, решили вернуться, о чем сильно пожалели. Из положительного могу отметить только питание и бассейн. Остальное всё в минус, а именно: 1) сауна - ледяная, максимум +60 градусов, многие просили у сотрудника бассейна прибавить тепла - ответ один: не положено. 2) Заселение: на ресепшен сидит отвратительная блондинка по имени Татьяна, грубая, неотёсанная мадам, при общении с которой в чувствуешь себя вторым сортом, а не гостем санатория. Всё "на отвали", никакой заинтересованности в добром, комфортном пребывании отдыхающих....3) Номера не убирают , только выносят мусор из помойного ведра в туалете. 4) Номерной фонд (стандарт) пора бы обновить, мебель, стены в номере, всё старое, обшарпанное. Вот как то так, больше в санаторий ни ногой. Изжил он себя. Персонал, и видимо, руководство, избалованы большим количеством отдыхающих ,в основном москвичей, которые едут сюда по копеечным (для них) ценам. Совершенствовать, улучшать сервис, качество обслуживания для комфортного отдыха здесь не стремятся.
Advantages
Питание
бассейн
Disadvantages
грубые сотрудники ресепшен
уборка номеров (ее по сути нет)
внешний вид номеров (стандарт)
сауна (холодно!)
Added
19.03.21
12:43
(1 134 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment