АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.01.14
Countries, cities: 8 / 20
Reviews: 6
Comments: 10
Readership: 3741
Photos: 26
10
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
March 2021
08.03.21 - 09.03.21
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Отвратительное отношение

Заехали в отель вечером, после длительного путешествия по Кавказу, предупредили администратора - нам нужно передохнуть перед ранним вылетом, принять душ и немного поспать. Примерно через час после нашего заселения выключили всю воду! Соответственно не помыться и даже в туалет не сходить. Администратор очень хотела помочь, но не знала как... Начальство на ее звонки не отвечало. Аварийная служба водоканала ответила - аварий нет, все нормально. В баре отеля по словам администратора вода была, а в номерах нет! На все наши просьбы решить ситуацию был один ответ "не знаю что делать" прождав всю ночь, более 6 часов, мы выехали в аэропорт так и не дождавшись решения ситуации. Претензию администрации отеля написали. Администрация так и не вышла на контакт

TRANSLATE
Advantages
Близко к аэропорту
Disadvantages
Наплевательское отношение к гостям
Added 19.03.21 19:06 (764 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up