Vacation as a Family with children in
March 2021
- Do not recommend the hotel
16.03.21 - 22.03.21
2.7
2 accommodation
1 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Вечно недовольный персонал.
Большая претензия к персоналу на барах и в столовой. Очень медленные, часто забывают про ваш заказ и вообще могут проигнорировать вас. В Эмиратах мы не первый раз, но такое я вижу впервые. Никому не посоветую данный отель.
Advantages
Еда
Disadvantages
Персонал
обслуживание
номера
Added from hotel
20.03.21
19:21
(222 characters in the review)
say Thanks
14:13 25.06.21
Уважаемый Владимир,
Спасибо, что нашли время, поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы некоторыми аспектами Вашего пребывания в нашем отеле. Хотим заверить Вас, что все наши сотрудники гостеприимчевы и профессиональны и нам жаль, что Вы несполна ощутили сервис, предоставленный в барах и ресторане.
Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс и вновь выберете наш отель, и мы обязательно сделаем Ваше следующее проживание лучше.
С уважением,
Администрация Отеля
Add a comment
Add a comment