АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
696 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a Family with children in August 2019
15.08.19 - 29.08.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Смешанные чувства

Translate

Отдыхали в отели в августе 2019 года. Впечатления остались противоречивые.

Начнём с плюсов:

Заселили быстро. Номер достался с видом на внутренний зелёный дворик. По вечерам шум дискотек не слышен.

Мебель уставшая, но приличная. В номере всё работало.

Большая и ухоженная территория. Бассейны чистые. Горки взрослые и детские.

Первая Линия. Пляж свой. Не большой, но местечко найти можно. Море прекрасное! Если пройти , через камни, в сторону других отелей, можно найти шикарное место с белым песком и фантастически чистым и красивым морем.

Еда разнообразная. Мясо, рыба, креветки. Есть и десерты и фрукты.

Перекусить можно в любое время ( у бассейна)

Голодными точно не останетесь.

МИНУСЫ: Самый большой, точнее огромный минус, это ГРЯЗНАЯ ПОСУДА. И это не разовая ситуация! Ножи, вилки, тарелки , ложки очень часто, С ОСТАТКАМИ ПИЩИ.

Народа в отеле много. Посуды не хватает. Люди стоят по 20 минут и ждут посуду. Когда посуду выносят, её в один момент расхватывают. Не разбирают! РАСХВАТЫВАЮТ.

КАЖДЫЙ ДЕНЬ КВЕСТ:

1. Найди посуду.

2. Проверь на чистоту.

3. Найди чистую.

4. Стой в очереди.

СТОЛЫ ПО ВРЕМЕНИ. Из за большого количества отдыхающих, при заселении за вами закрепляется столик и время ( завтрак, обед и ужин проходят в две смены) и в другое время вы покушать не сможете. Если питаетесь во вторую смену, то чаще всего , на своём столике увидите грязную посуду, после первой смены( И пойдёте просить, чтобы убрали ваш стол.

Столы там убирать не любят.

А к концу отдыха нас вообще переселили за другой столик. Даже не поставив в известность. По-моему не очень нормально 🤷‍♀️ Пришли обедать , а столик занят. Мы, если честно, первый раз отдыхали в тройке, поэтому не знаю, может для тройки это и нормально?

Напитки в пластиковых стаканчиках.

Номер убирали каждый день, но поверхностно. В углах и по периметру кровати много пыли. В номере встретили огромного таракана. И это не наш таракан😃😳Это их, ОГРОМНЫЙ!!!

С этим вопросом обратилась на ресепшн, а мне сказали, что они не кусаются, ну мне прям «легче» стало... обработку номера так и не сделали.

Лежаков не хватает и много сломанных. Полотенец пляжных нет. Но на пляже можно купить что-то вроде покрывала.

Итог: если бы не грязная посуда и таракан, отель бы однозначно рекомендовала, ну а так ...

😊решайте сами😊 Хорошего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ
  • ГРЯЗНАЯ ПОСУДА
Added 21.03.2021 23:50 2 373 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Next rate Все отзывы автора (1)
Яна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.03.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 696
  • Photos: 0
0 Благодарности