АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.03.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 490
Photos: 0
Vacation as a With family in
March 2021
14.03.21 - 21.03.21
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

 
Gratitude - does not affect the rating

СОЛНЕЧНАЯ НЕДЕЛЯ В МАРТЕ

Довольно неплохой отель за свою цену. Общее впечатление хорошее, хотя сначала было хуже, подуставший рецепшн и номера. Всегда были места в ресторане и на пляже. Отличное размещение для релакса, подходит для тихого

и спокоойного отдыха, т.к. отдален от центра Наама Бей. Территория ухоженная, много зелени и цветов. С отеля открывается красивая панорама на бухту Наама Бей. Аниматоры веселые и приветливые, но вечерняя программа скучновата, наверное это связано с ковидом. Пляж песчаный, коралловый риф скудноват но это компесируется плавным заходом с песчаным дном,есть где поплавать и покупаться с детьми. На данном этапе открыто 3й и 4й пляж. Дурацкая система выдачи и замены полотенец для пляжа, в первый день так и не принесли в номер, замена по звонку на гостевой сервис, нам приходилось просить по 3 раза. Питание в отеле неплохое, не сильно разнообразное, но в большинстве было вкусно, порадовал обслуживающий персонал ресторана и бара у бассейна - вежливые, веселые и доброжелателые, особенно менеджер ресторана Sayed!

TRANSLATE
Advantages
Размещение все номера с видом на море пляж
Disadvantages
требует реновации система с выдачей и заменой полотенец
Added 27.03.21 11:17 (1 027 characters in the review)
Add comment
Complain

19:39 30.03.21

Алексей, а можно подробнее о смене пляжных полотенец? Где, когда и как часто меняют? Спасибо за отзыв.

10:34 01.04.21

Полотенца меняют не как обычно это делается в других отелях на "Towel station". Здесь их меняет уборщик номеров через день в опеределенное время или по звонку на рецепшн. Это в теории, а на практике уборщик наверное об этом забывает, или время совпадает с тем когда мы на пляже (само собой там полотенца нужны :) ) В первый день после заселения полотенца вообще не принесли, несколько раз мы звонили на гостевой сервис, нам говорили ок сейчас, а принесли только на следующий день((

11:33 01.04.21

Спасибо за ответ, Алексей! Учтём!

17:31 04.07.21

Уважаемый Алексей!
Прежде всего, позвольте поблагодарить вас за выбор отеля Mövenpick Resort для проведения вашего отдыха. Спасибо большое за ваш комментарий, за столь ценные рекоммендации нашего отеля для спокойного семейного отдыха.
Мы очень рады , что Вам понравился расположение отеля, территория, наши удобные пляжи, красивая панорама на бухту Наама Бей.
Мы хотели бы еще раз поблагодарить Вас за отзыв! Вся наша команда с нетерпением ждет снова встретить Вас в нашем отеле !А с нашей стороны, мы, безусловно, делаем все возможное, чтобы сделать следующий пребывание еще более запоминающимся!
С наилучшими пожеланиями,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up